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[多项选择]管理零售商业物业，除了一般性的物业管理服务项目之外，零售商业物业的服务还包含一些特殊服务内容，主要有( )。
A. 统一的收银服务及假钞管理
B. 商品投诉服务(对假冒伪劣产品的处理)
C. 室内广告布局及商品陈列服务
D. 室外广告效果及效益的处理
E. 现场的管理策划
[单项选择]零售商业物业经营管理的类型中，( )是零售商业物业经营管理的核心内容。
A. 策略与运行管理
B. 现场管理
C. 市场需求分析
D. 选择分析
[多项选择]零售商业物业现场管理计划中开办费的内容主要有( )。
A. 筹备期工资和奖金
B. 小型工具购置费
C. 办公设备购置费
D. 公共能耗费
E. 保险费
[多项选择]零售商业物业的租赁管理中，制定租赁( )是零售商业物业策略与运行管理的核心内容，其目的是实现物业收益的最大化。
A. 策略
B. 方案
C. 时间
D. 计划
E. 合同
[多项选择]在设计物业管理区域内综合经营服务项目进行市场调查时不仅需要考察物业项目周边的商业服务设施条件，而且需要（）。
A. 收集服务对象的资料和需求
B. 了解物业项目本身的条件
C. 考察物业项目周边的交通状况
D. 分析物业管理企业自身的优势
[多项选择]不同的物业管理企业对于管理零售商业物业的方式不尽相同，有的是成立( )。
A. 子公司
B. 分公司
C. 职能部门
D. 管理中心
E. 项目部
[单项选择]物业管理公司在选择零售商作为零售商业物业的租户时，首先要考虑的因素是( )。
A. 零售商的财务能力
B. 零售商需要的服务
C. 零售商组合与位置分配
D. 零售商的声誉
[单项选择]在零售商业物业的经营管理中，物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是（）。
A. 投资商拥有全部产权
B. 投资商拥有大部分产权
C. 投资商拥有小部分产权，其余产权由另一业主持有
D. 投资商不拥有产权，产权由众多小业主持有
[单项选择]物业管理招标投标的原则中，( )原则是指评标、议标、定标过程中，在确定物业管理服务项目、内容档次、收费标准时要合理。
A. 公平
B. 合理
C. 诚实信用
D. 客观
[单项选择]不同的物业管理企业对于管理零售商业物业的方式不尽相同，其中( )是目前最稳妥的方法。
A. 成立分公司
B. 成立子公司
C. 组建项目部
D. 组建管理中心
[单项选择]零售商业物业管理工作，主要分为（ ）个模块
A. 6
B. 5
C. 7
D. 8
