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[多项选择]按照股指期货投资者适当性制度的要求，期货公司在决定为投资者申请开户前应当对投资者的( )方面进行综合评估。
A. 财务状况
B. 诚信状况
C. 年龄和学历
D. 相关投资经历
[多项选择]期货公司会员应当按照《股指期货投资者适当性制度操作指引（试行）》制定本公司股指期货投资者适当性综合评估的实施办法，对自然人投资者的（）等方面进行适当性综合评估，评估其是否适合参与股指期货交易。
A. 基本情况
B. 相关投资经历
C. 财务状况
D. 诚信状况
[多项选择]按照股指期货投资者适当性制度的要求，期货公司在决定为投资者申请开户前应当对投资者的（）方面进行综合评估。
A. 财务状况
B. 诚信状况
C. 年龄和学历
D. 相关投资经历
[多项选择]按照股指期货投资者适当性制度的要求，期货公司在开户环节应当完成的工作有（）。
A. 向投资者全面客观介绍股指期货法规、业务规则和产品特征
B. 向投资者充分揭示股指期货风险
C. 测试投资者的股指期货基础知识
D. 审核投资者开户申请材料，审核评估投资者的诚信状况和风险承受能力
[单项选择]按照股指期货投资者适当性制度的要求，交易所定期或不定期更新测试溅卷，期货公司和证券公司应当使用更新后的试卷对（）进行测试。
A. 专职介绍业务人员
B. 期货公司开户人员
C. 投资者
D. 公司市场开发人员
[多项选择]按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。
A. 告知客户投诉的途径、方法和程序
B. 为客户提供合理的投诉渠道
C. 暂停为投诉客户提供服务
D. 告知客户投诉程序，禁止客户越级控诉
[多项选择]按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司客户开发责任追究制度应当明确( )的责任。
A. 客户服务人员
B. 公司高级管理人员
C. 审核人员
D. 客户开发人员
[多项选择]按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。
A. 告知客户投诉的途径、方法和程序
B. 为客户提供合理的投诉渠道
C. 暂停为投资客户提供服务
D. 告知客户投诉程序，禁止客户越级投诉
[多项选择]在股指期货投资者适当性制度要求中，对于自然人投资者进行综合评估，其中如果自然人投资者在期货公司申请开户，那么下列( )需要在适当性综合评估表上签字。
A. 客户开发责任人
B. 公司开户经办人
C. 业务部门负责人
D. 公司负责人或者授权人员
[多项选择]股指期货投资者适当性制度要求自然人投资者应评估自身的( )，审慎决定自己是否参与股指期货交易。
A. 生理及心理承受能力
B. 产品认知能力
C. 风险控制能力
D. 经济实力
[多项选择]《期货公司执行投资者适当性制度管理规则》是根据《关于建立股指期货投资者适当性制度的规定》，以及《中国期货业协会章程》的规定制定的，制定本规则的目的有（）
A. 为维护股指期货市场平稳、规范和健康运行
B. 切实保障投资者能够获利
C. 切实保护投资者合法权益
D. 督促期货公司会员单位严格执行股指期货投资者适当性制度
[单项选择]期货公司不得为股指期货投资者适当性测试得分低于（）的投资者申请开立股指期货交易。
A. 60分
B. 65分
C. 70分
D. 80分
[多项选择]在股指期货投资者适当性制度中，期货公司对投资者的投资经历进行评估，下列描述正确的有( )。
A. 投资者应当提供近期加盖相关证券营业部专用章的股票对账单作为证券交易经历证明
B. 投资者应当提供近期加盖相关期货公司结算专用章的商品期货交易结算单，作为商品期货交易经历证明
C. 期货公司应当根据投资者的交易和风控等情况对其投资经历进行评分
D. 投资者投资经历包括商品期货交易经历与证券交易经历两个方面，评估分值上限分别为20分与10分，两项评分较高者为投资经历得分
[单项选择]股指期货投资者适当性制度规定，自然人投资者申请开立股指期货交易编码时保证金账户可用资金余额不低于人民币（）万元。
A. 50
B. 20
C. 100
D. 10
