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[多项选择]下列选项（）是声誉风险管理体系应当重点强调的内容。
A. 有明确记载的声誉风险管理政策和流程
B. 深入理解不同利益持有者对自身的期望值
C. 建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警
D. 建立学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正
E. 建立公开、诚恳的内外部交流机制，满足所有利益持有者的要求
[单项选择]声誉风险管理体系应当重点强调的内容不包括( )。
A. 建立内部审计和外部审计的流程
B. 努力建立学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正
C. 利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户
D. 深入理解不同利益持有者对自身的期望值
[多项选择]下列各项属于有效的声誉风险管理应强调的内容有( )。
A. 建设学习型组织
B. 建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现
C. 利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户
D. 有明确记载的声誉风险管理流程及政策
E. 建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求
[多项选择]关于建立良好的声誉风险管理体系应该重点强调的内容，下列说法正确的是( )。
A. 培养开放、互信、互助的机构文化
B. 建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现
C. 有明确记载的危机处理/决策流程
D. 明确商业银行的战略愿景和价值理念
E. 深入理解不同利益持有者对自身的期望值
[多项选择]以下( )是声誉风险管理中应强调的内容。
A. 明确商业银行的战略愿景和价值理念
B. 有明确记载的声誉风险管理流程及政策
C. 深入理解不同利益持有者对自身的期望值
D. 有明确记载的危机处理/决策流程
E. 建设学习型组织
[多项选择]以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容( )。
A. 明确商业银行的战略愿景和价值理念
B. 有明确记载的声誉风险管理流程及政策
C. 深入理解不同利益持有者对自身的期望值
D. 有明确记载的危机处理/决策流程
E. 建设学习型组织
[单项选择]声誉风险管理部门应当将收集到的声誉风险因素按照( )进行排序。
A. 影响程度和紧迫性
B. 影响时效和紧迫性
C. 影响时效和重要程度
D. 影响程度和重要程度
[单项选择]声誉风险管理应当成为业务单位日常工作的重要组成部分，商业银行必须通过定期的( )，保证声誉风险管理政策的执行效果。
A. 外部审计和非现场检查
B. 内部审计和非现场检查
C. 外部审计和现场检查
D. 内部审计和现场检查
[单项选择]声誉风险管理应当成为业务单位日常工作的重要部分，商业银行必须通过定期的（），保证声誉风险管理政策的执行效果。
A. 外部审计和非现场检查
B. 内部审计和非现场检查
C. 外部审计和现场检查
D. 内部审计和现场检查
[单项选择]下列不属于声誉风险管理体系内容的是( )。
A. 培养开放、互信、互助的机构文化
B. 有明确记载的危机处理/决策流程
C. 强化声誉风险管理培训
D. 明确商业银行的战略愿景和价值理念
