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[单项选择]员工绩效考评的基本步骤中，（）是绩效考评极为重要的环节，但常常被忽略。
A. 评价实施
B. 确定工作要项
C. 面谈
D. 改进绩效的指导
[单项选择]根据考评内容的不同，饭店员工绩效考评可以分为（）。
A. 月度工作检查、期中计划考核、年终绩效考评
B. 上级组织考评、同事合作评价、自我表现评估
C. 行为等级考评、关键事件考评、数量指标考评
D. 素质导向型考评、行为导向型考评、效果导向型考评
[多项选择]绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括( )。
A. (A) 优越性效标
B. (B) 特征性效标
C. (C) 结果性效标
D. (D) 行为性效标
E. (E) 一般性效标
[多项选择]选择员工绩效考评方法时应考虑的因素有（）。
A. 考评者学历
B. 考评者性别
C. 考评目的
D. 考评对象
E. 掌握考评信息的多少
[单项选择]员工绩效考评的方法中，具有采用不同的测量和评鉴方式的特点的方法是（）。
A. 行为导向型考评方法
B. 按照员工的工作成果进行考评的方法
C. 按具体形式区分的考评方法
D. 按具体内容分类的考评方法
[单项选择]绩效考评标准是指对员工绩效进行考量评定分级分等的( )。
A. 依据
B. 准则
C. 质化
D. 尺度
[单项选择]要想做到人员绩效考评的全面准确，使员工认可考评结果，最大限度地调动参与考评的员工的积极性及主动性并取得良好的考评效果，在进行人员绩效考评时必须遵循的首要原则是( )
A. 客观性原则
B. 公开公平原则
C. 经常化原则
D. 全面性原则
[多项选择]绩效考评中要找出员工绩效的差距和不足，应采用的方法有( )
A. 水平比较法
B. 成对比较法
C. 横向比较法
D. 目标比较法
E. 强制比较法
[多项选择]绩效考评的程序包括( )。
A. 确定考评指标、考评者和被考评者
B. 确定考评时间
C. 计算考评的成绩
D. 绩效面谈与申诉
E. 制定绩效改进计划
[多项选择]绩效考评的程序包括( )等。
A. 确定考评指标、考评者和被考评者
B. 确定考评的方式和方法
C. 确定考评的时间
D. 计算考评的成绩
E. 进行考评
[单项选择]
有关人力资源管理的工作有：
①员工的培训；
②员工的定向；
③编制人力资源规划；
④员工的绩效考评；
⑤通过招聘增补员工；
⑥通过解聘减少员工；
⑦员工的业务提高。
请选择出正确的工作步骤是（）。
A. ③→⑤→⑥→②→①→⑦→④
B. ③→⑥→⑤→②→①→④→⑦
C. ③→⑤→⑥→①→②→④→⑦
D. ③→⑤→⑥→②→①→④→⑦
[单项选择]企业利用目标管理方法进行绩效考评，在制定员工的绩效目标时，应（）。
A. 由员工的上司确定
B. 根据员工个人能力确定
C. 告知员工实现目标的详细步骤
D. 目标一旦确定就不能更改
[单项选择]( )是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
A. 目标管理法
B. 绩效标准法
C. 直接指标法
D. 成绩记录法
