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[多项选择]志愿者督导也是社会工作督导的一种方法。志愿者督导的支持性功能通常包含( )。
A. 给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气
B. 帮助志愿者适应压力和稳定情绪
C. 协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
D. 增强志愿者的自我功能并建立自信心
E. 帮助志愿者解决面临的困难
[多项选择]志愿者督导主要的工作内容是( )。
A. 协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
B. 及时肯定志愿者的工作表现
C. 确保志愿者在机构目标和行政程序内提供服务
D. 随时帮助补充志愿者的服务技术
E. 妥善处理志愿者的冲突问题
[多项选择]对志愿者督导应具有的正确认识包括( )。
A. 把志愿者当成共同工作的同事
B. 把志愿者当成与机构共同工作的伙伴
C. 把志愿者作为机构应提供服务的对象
D. 正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性
E. 对志愿者既不过于放任也不过分苛求
[多项选择]无论在哪种情况下，担任志愿者督导都应该发挥督导工作的( )功能。
A. 引导
B. 行政
C. 教育
D. 支持
E. 控制
[多项选择]志愿者督导过程中，主要包含的工作内容有( )。
A. 把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务
B. 招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
C. 做好志愿者和机构的沟通工作，切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术
D. 对志愿者的工作表现及时给予表扬，对不足则给予建设性的批评
E. 妥善处理志愿者之间的冲突问题
[多项选择]在对志愿者开展督导时，督导者应具有的正确认识包括( )。
A. 把志愿者当成共同工作的同事
B. 把志愿者当成与机构共同工作的伙伴
C. 把志愿者作为机构应提供服务的对象
D. 正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性
E. 对志愿者既不过于放任也不过分苛求
[多项选择]在志愿者督导过程中，主要包含的工作内容有( )。
A. 招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
B. 把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责与期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务
C. 做好志愿者和机构的沟通工作，切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术
D. 对志愿者的工作表现及时给予表扬，对不足则应给予建设性的批评
E. 妥善处理志愿者之间的冲突问题
[多项选择]志愿者督导和被督导的志愿者是在行政确认的关系下进行互动活动，来实现( )的功能。
A. 服务
B. 行政
C. 教育
D. 政治
E. 支持
[多项选择]志愿者督导的支持性功能通常包含( )。
A. 给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气
B. 帮助志愿者适应压力和稳定情绪
C. 协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
D. 增强志愿者的自我功能并建立自信心
E. 帮助志愿者解决面临的困难
[多项选择]志愿者督导的目的不仅是为了确保社会服务机构目标的实现，更主要的是维护服务对象的权益和提升志愿者服务的品质。具体而言，志愿者督导的日的有( )。
A. 记住他们的名字和了解他们的个人特点
B. 协助他们认清和肯定志愿服务的价值
C. 为他们提供必要的工作知识和技巧
D. 协助他们了解组织和机构的功能
E. 评估志愿者的工作效果
[多项选择]在志愿者督导中，最需要发挥的行政功能是( )。
A. 提供知识
B. 团队讨论
C. 管理运作
D. 工作表现
E. 监督评估
[多项选择]下列各项不属于志愿者督导的支持性功能的做法有( )。
A. 协助志愿者自我了解
B. 发展评估志愿者管理体制
C. 协助志愿者了解机构与社区可运用的资源
D. 协助志愿者充实专业知识
E. 协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
[单项选择]志愿者督导的人选除了由机构的专职人员担任外，也可以由( )担任。
A. 资深志愿者
B. 政府官员
C. 聘用人员
D. 机构领导
E. 志愿者代表
[单项选择]行政督导运用于志愿者服务督导中的主要目的是( )。
A. 使志愿者服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策，并能有效的实现工作目标
B. 使志愿者拥有机构所期待的工作态度和方法
C. 强化志愿者的自我功能，让他们能够成长
D. 提高服务对象的权益
[多项选择]项目执行管理层次的工作任务包括( )。
A. 项目前期提出项目规划
B. 项目投资机会研究
C. 审批项目建议书
D. 提出项目建议书
E. 组织实施项目采购招投标
