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[单项选择]志愿者督导的人选除了由机构的专职人员担任外，也可以由( )担任。
A. 资深志愿者
B. 政府官员
C. 聘用人员
D. 机构领导
E. 志愿者代表
[多项选择]志愿者与专职人员有较大不同，具体表现在( )等方面。
A. 服务时间
B. 服务对象
C. 对机构的认同
D. 工作动机
E. 专业知识
[多项选择]某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项 重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取（ ）方式来 进行工作监督。
A. 审核服务计化
B. 听取口头汇报
C. 阅读书面记录
D. 讲解机构政策
E. 查阅统计报告
[多项选择]某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取( )方式来进行工作监督。
A. 审核服务计划
B. 听取口头汇报
C. 阅读书面记录
D. 讲解机构政策
E. 阅读统计报告
[单项选择]社会工作督导反映机构领导设定的工作量标准不合理，造成一线员工压力较大，影响了服务质量，督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见；另一方面，与一线员工协商，获取员工对机构管理制度的理解。在上述过程中，督导扮演的角色是( )。
A. 督导专业制度的推动者
B. 机构服务创新的推动者
C. 机构变迁的推动者
D. 行政和管理的缓冲器
[单项选择]教育督导机构的设置是在（）。
A. 地方县以上
B. 乡镇教育部门
C. 学校内部
D. 街道办事处
[多项选择]证券发行上市后，保荐机构仍然需要对上市公司持续督导，下列各项属于保荐机构持续督导的内容的有( )。
A. 督导发行人履行有关上市公司规范运作、信守承诺和信息披露等义务
B. 督导发行人有效执行并完善防止控股股东、实际控制人、其他关联方违规占用发行人资源的制度
C. 督导发行人有效执行并完善防止其董事、监事、高级管理人员利用职务之便损害发行人利益的内控制度
D. 督导发行人有效执行并完善保障关联交易公允性和合规性的制度
[单项选择]在社会服务机构中，通常会安排资深社会工作者担任督导，并赋予其行政权力。机构在选择督导时，首先应考虑的因素是该社会工作者是否（）
A. 拥有员工管理的经验
B. 具有社会动员的能力
C. 担任时机构或部门的负责人
D. 具有对专业负责的精神
[单项选择]某机构的工作人员小赵在督导的过程中发现，被督导者经常在督导快要结束的时候提出过多的问题，这时，他才意识到需要对督导的形式、( )和议程等进行调整。
A. 人员
B. 地点
C. 结构
D. 具体内容
[多项选择]社会工作督导过程中，督导者可以采取( )的技巧，目的是鼓励被督导者提出并探讨问题。
A. 包容
B. 专注地聆听
C. 提问
D. 保持沉默
E. 微笑
[多项选择]督导者张行在为社会工作者小马作行政性督导时，可以扮演( )等角色。
A. 倡导者
B. 机构变迁推动人
C. 管理者
D. 缓冲器
E. 教育者
[多项选择]社会工作督导可以根据需要采用不同的督导方法。在同事督导的团体组成中，主要的技巧有( )。
A. 通常有指定的督导者主持会议
B. 注意价值的共同性
C. 人数一般不超过7位
D. 团体成员间签订明确的契约
E. 注意搜集正反两方面的反馈
[单项选择]根据我国教育体制改革的基本需要，我国教育督导机构从中央到地方分
A. 两级设置
B. 三级设置
C. 四级设置
D. 五级设置
[单项选择]督导关系与个人关系最大的不同在于机构赋予督导者以( )，使得双方之间的关系成为上对下的关系。
A. 政治权力
B. 财政权力
C. 行政权力
D. 服务义务
[单项选择]社会工作督导是由机构内资深的工作者，对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动，它的工作目标是( )。
A. 改善公共关系
B. 提升工作机构公信力
C. 改变社会对社会工作的认识
D. 为服务对象提供有效和高质量的服务
[单项选择]机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧。对此，督导陈明应（）
A. 耐心的了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题
B. 由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件
C. 对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解
D. 总结督导会谈中计讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引
[多项选择]社会工作督导过程中可以运用( )等技巧。
A. 转移话题
B. 督导的相互契合
C. 要求被督导者努力工作和分享资料
D. 同感与分享感受
E. 制订计划
[单项选择]督导老孙有着丰富的工作经验，他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，同时积极参与社会服务机构政策的规划工作，向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中，老孙扮演的角色是( )。
A. 倡导者
B. 资源提供者
C. 缓冲器
D. 构变迁推动人
[单项选择]社会工作督导者一般由社会服务机构中的( )担任。
A. 资深社会工作者
B. 志愿者
C. 新进社会工作者
D. 一线初级工作人员
