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[多项选择]证券公司营销中的客户包括( )。
A. 证券发行者
B. 证券投资者
C. 个人投资者
D. 机构投资者
[多项选择]证券公司营销管理包括( )。
A. 营销目标确立、市场调研
B. 营销战略与策略制定
C. 营销计划制定
D. 对营销活动的控制与评估
[单项选择]证券公司营销渠道是指证券类金融产品及证券服务从证券公司向客户(投资者)转移过程中所经过的途径。证券经纪业务营销是金融服务营销，这决定了证券公司的营销渠道一般是直接的、短而宽的扁平状营销渠道。( )
A. 正确
B. 错误
C. 放弃
[多项选择]制定和实施营销策略是证券公司市场营销工作中最为重要的环节。证券公司营销组合策略包括( )。
A. 产品；定价
B. 渠道；促销
C. 人员；过程
D. 有形展示
[多项选择]证券公司营销组合策略包括( )。
A. 产品、定价
B. 渠道、促销
C. 人员、有形展示
D. 过程
[多项选择]证券公司直接营销渠道包括( )。
A. 证券公司营业部销售
B. 邮寄宣传单
C. 证券公司的营销人员销售
D. 通过经纪人销售
[单项选择]证券公司营销管理活动中的其他风险包括营销责任风险，其不包括( )。
A. 产品责任风险
B. 雇主责任风险
C. 合同责任风险
D. 营销决策对销售的风险
[多项选择]营销人员是证券公司营销活动的具体实施者，其具体从事的营销活动不包括（）。
A. 客户招揽
B. 资产管理
C. 财务顾问
D. 客户服务
[多项选择]证券公司的客户招揽过程包括（）。
A. 选择营销渠道
B. 确定目标市场
C. 客户服务
D. 建立客户关系
[多项选择]证券公司营销风险除合规风险和营销人员风险外，还包括( )。
A. 营销责任风险、营销管理风险
B. 营销渠道风险
C. 产品风险、定价风险
D. 促销风险
[单项选择]( )指由于证券公司及其营销人员的原因导致客户利益受损或客户对证券公司产品及服务不满而引起的客户投诉，证券公司或证券公司营销人员负有一定的责任。
A. 有效投诉
B. 无效投诉
C. 质量投诉
D. 信息投诉
[多项选择]证券公司的营销管理职能主要包括( )。
A. 公共关系
B. 信息管理
C. 广告沟通与宣传
D. 市场开发与营销战略制定
[单项选择]客户促成是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。证券公司的客户招揽包括确定目标市场、选择营销渠道、建立客户关系和客户促成等环节。( )
A. 正确
B. 错误
C. 放弃
[单项选择]证券公司在从事营销活动时发生违反法律法规的行为可能使公司遭受法律制裁导致的损失是证券公司营销的( )。
A. 合规风险
B. 营销人员风险
C. 营销渠道风险
D. 营销责任风险
[单项选择]证券公司营销的合规风险主要是指证券公司在从事营销活动时发生违反法律法规的行为可能使公司遭受法律制裁导致的损失。( )
A. 正确
B. 错误
C. 放弃
[单项选择]证券公司营销的( )主要是指证券公司在从事营销活动时发生违反法律法规的行为可能使公司遭受法律制裁导致的损失。
A. 合规风险
B. 营销人员风险
C. 营销责任风险
D. 营销管理风险
[多项选择]证券公司对客户融资融券的授信方式包括( )。
A. 循环授信
B. 双边授信
C. 固定授信
D. 非固定授信
