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发布时间:2023-09-29 01:41:06

[多项选择]根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为( )。
A. 最有价值客户
B. 二级客户
C. 正值客户
D. 负值客户

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[多项选择]根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为()。
A. 最有价值客户
B. 二级客户
C. 正值客户
D. 负值客户
[多项选择]根据客户对公司的价值,客户价值可以划分为( )等。
A. 历史价值
B. 有效价值
C. 当前价值
D. 成本价值
E. 潜在价值
[多项选择]基金客户寻找过程中,根据客户与营销人员的关系可将客户划分为( )。
A. 持续购买
B. 直接关系型
C. 间接关系型
D. 陌生关系型
[单项选择]在市场调研的基础上,根据客户对产品(含服务)的需求欲望和采购行为的差异,把整个咨询市场划分为若干群体,每一组需求特点大体相同的客户群,称为( )。
A. 市场定位
B. 市场细化
C. 目标定位
D. 市场规划
[多项选择]根据客户购买基金的行为,可以把基金销售的潜在客户划分为( )。
A. 普通客户
B. 次要客户
C. 潜在购买
D. 更新购买
[多项选择]根据客户对基金销售机构的重要程度,可以把基金销售的潜在客户划分为( )。
A. 普通客户
B. 次要客户
C. 重要客户
D. 持续购买客户
[单项选择]根据动机的性质和社会价值不同,动机可划分为( )
A. 生理性动机和社会性动机
B. 高尚动机和低级动机
C. 近景性动机和远景性动机
D. 主导动机和从属动机
[多项选择]根据对市场有效性的不同判断,股票投资战略可以划分为( )。
A. 积极型
B. 价值型
C. 消极型
D. 成长型
[单项选择]市场细分是在( )的基础上,根据客户对产品的差异,将整个市场划分为若干群体。
A. 市场评价
B. 市场调研
C. 市场预测
D. 市场定位
[多项选择]根据对义务性支出和选择性支出的不同态度,理财价值观可以划分为四种比较典型的类型,下列关于理财价值观的说法正确的是( )。
A. 后享受型是指将大部分选择性支出投向储蓄,维持高储蓄率,迅速积累财富,期待未来生活品质能得到提高的族群
B. 先享受型的投资者注重退休后的生活品质,因此靠储蓄就能完成理财目标
C. 先享受型是指将大部分选择性支出用于现在的消费上,提高目前的生活水准的族群
D. 以子女为中心型是指现在的消费投在子女教育上的比重偏高,或储蓄的动机是以获得子女未来接受高等教育储备金为首要目标的族群
E. 购房型的投资者以购买房屋作为最主要的理财目标,在这一目标上耗用太多资源,必将影响其他目标的实现以及生活水平的提高

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