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[多项选择]2000版ISO 9000族标准具有( )的特点。
A. 通用性强
B. 强调顾客第一
C. 突出质量改进
D. 结构复杂
E. 要求不允许删减
[多项选择]2000版ISO 9000族标准的特点是______。
A. 质量管理体系未必要形成文件
B. 采用过程方法，突出质量改进
C. 通用性加强，结构简化
D. 注重各相关方利益
[多项选择]2000版ISO9000族标准四大核心标准为（）。
A. ISO 9000质量管理体系基础和术语
B. ISO 9001质量管理体系要求
C. ISO 9004质量管理体系业绩改进指南
D. ISO 10012测量控制系统
E. ISO 19011质量和环境管理体系审核指南
[多项选择]2000版ISO 9000族标准的核心标准是( )。
A. ISO 9000质量管理体系 基础和术语
B. ISO 9001质量管理体系 要求
C. ISO 9004质量管理体系 业绩改进指南
D. ISO 19011质量和(或)环境管理体系审核指南
E. ISO 10012测量控制系统
[多项选择]2000版ISO 9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求。对此下列各项理解错误的是( )。
A. 质量管理体系文件的数量肯定减少了
B. 质量管理体系未必要形成文件
C. 企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
D. 标准的通用性更强了
E. 文件是可有可无的
[多项选择]2000版ISO 9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但( )的理解是错误的。
A. 质量管理体系文件的数量肯定减少了
B. 质量管理体系未必要形成文件
C. 企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
D. 标准的通用性更强了
E. 文件是可有可无的
[多项选择]2000版ISO9000族标准质量管理的八项原则包括( )。
A. (A) 以顾客为中心
B. (B) 领导作用与全员参与
C. (C) 持续改进
D. (D) 互利的供方关系
[单项选择]2000版ISO 9000族标准第一次提出( )的8项原则。
A. 质量管理
B. 产品要求
C. 管理要求
D. 质量方针
[单项选择]2000版ISO 9000族标准适用的范围是______。
A. 小企业
B. 大中型企业
C. 制造业
D. 所有行业和各种规模的组织
