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[多项选择]公共关系在组织经营管理过程中的基本职能可归纳为( )等方面。
A. 树立形象，广结良缘
B. 收集信息，咨询建议
C. 组织宣传，引导舆论
D. 分析信息，确定目标
E. 交往沟通，协调关系
[多项选择]公共关系在组织经营管理过程中的基本职能是( )。
A. 树立形象，广结良缘
B. 设施维护服务
C. 收集信息、咨询建议
D. 进行宣传，引导舆论
E. 交往沟通，协调关系
[多项选择]设计过程的具体质量职能可归纳为( )。
A. 掌握用户和社会需求，做好技术经济分析，确定设备质量特性尤其是关键质量特性要求，确保设备质量具有竞争能力和适宜的质量水平
B. 严格遵守设计程序，认真执行质量法规和标准，对评审环节进行有效的控制
C. 正确运用设计验证手段，确保设计质量
D. 做好设备质量特性重要性分级和传递，为采购、生产与服务提供、监视和测量装置控制等环节进行重点控制提供依据
E. 正确运用保证设计质量的科学手段和方法，设计出满足单方要求的设备
[多项选择]在组织咨询过程中，组织结构的设计非常重要，基本的组织结构类型主要包括( )。
A. 职能型结构
B. 事业部结构
C. 矩阵型结构
D. 区域型结构
E. 混合型结构
[多项选择]组织在质量检验过程中的基本任务应包括( )。
A. 按照程序及相关文件对产品形成的全过程进行质量符合性检验
B. 依据国家政策和技术要求进行质量符合性检查
C. 对检验确认合格的产品接受、放行、交付，并开具检验合格证
D. 剔除、标志、登记并有效隔离不合格品
E. 对检验确认不合格的产品实施不合格品控制
[单项选择]承包单位在开工前为工程所做的施工组织、施工工艺、施工计划等方面的设计，用来指导拟建工程全过程中各项活动的技术、经济和组织的综合性文件称为( )。
A. 施工项目管理规划文件
B. 施工过程控制文件
C. 施工过程管理文件
D. 施工技术管理文件
[单项选择]（）是承包单位在开工前为工程所做的施工组织、施工工艺、施工计划等方面的设计，用来指导拟建工程全过程中各项活动的技术经济和组织的综合性文件。
A. 工程测量记录文件
B. 施工组织设计文件
C. 工程洽商记录文件
D. 图纸会审记录文件
[单项选择]确定组织活动的未来方向和目标在管理的基本过程中属于( )。
A. 计划职能
B. 决策职能
C. 组织职能
D. 领导职能
[多项选择]在汽车产品的描述过程中，顾客的需求可以归纳为以下几个问题：
A. 商务问题
B. 关系问题
C. 技术问题
D. 利益问题
E. 态度问题
[单项选择]组织修复过程中，再生能力弱的组织是
A. 上皮组织
B. 纤维组织
C. 软骨组织
D. 骨组织
[单项选择]在实际施工过程中必须发生的施工准备和施工过程中技术、生活、安全、环境保护等方面的非工程实体项目的费用，属于( )。
A. 企业管理费
B. 规费
C. 措施费
D. 直接工程费
[多项选择]营销策略研究，指对产品销售过程中的( )等方面进行的分析研究。
A. 消费者偏好
B. 消费状态
C. 地域性质
D. 售后服务
E. 行为代表性
[单项选择]组织结构设计，是指建立或改造一个组织的过程中对组织活动和组织结构的设计和再设计，是把任务、流程、权力和责任进行有效的组合和协调的活动。
根据上述定义，下列属于组织结构设计的是( )。
A. 某集团因为经济危机进行大规模裁员
B. 某公司研发小组最近更名为研发中心
C. 国务院第六次机构改革即大部制改革
D. 某火锅店扩张后连锁店数量增了一倍
