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[多项选择]GB/T19000-2000族标准质量管理八项原则中，管理的系统方法包括( )。
A. 系统识别
B. 系统说明
C. 系统分析
D. 系统工程
E. 系统管理
[单项选择]GB/T19000—2000族标准质量管理八项原则，首要的原则是( )。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
[单项选择]GB/T 19000--2000族标准质量管理八项原则中首要的原则是（）。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
[单项选择]GB/T 19000—2000族标准质量管理八项原则中，突出了“持续改进”是提高质量管理体系( )和效率的重要手段。
A. 科学性
B. 适用性
C. 合理性
D. 有效性
[单项选择]GB/T 19000—2000族标准质量管理八项原则中，过程方法的目的是获得持续改进的( )，并使组织的整体业绩得到显著的提高。
A. 稳定状态
B. 动态循环
C. 决策方法
D. 协调活动
[单项选择]GB/T19000-2000族标准质量管理八项原则中，过程方法的目的是获得持续改进的( )，并使组织的整体业绩得到显著提高。
A. 稳定状态
B. 动态循环
C. 决策方法
D. 协调活动
[单项选择]GB/T 19000—2000族标准质量管理八项原则中，突出了“持续改进”是提高质量管理体系（）和效率的重要手段。
A. 科学性
B. 适用性
C. 合理性
D. 有效性
[多项选择]2000版ISO9000族标准质量管理的八项原则包括( )。
A. (A) 以顾客为中心
B. (B) 领导作用与全员参与
C. (C) 持续改进
D. (D) 互利的供方关系
[多项选择]根据GB／T19000-2000族标准确定的质量管理原则，质量管理的系统方法可包含的环节有（ ）。
A. 系统策划
B. 系统分析
C. 系统模拟
D. 系统工程
E. 系统管理
[多项选择]下列哪些选项属于2000版ISO9000族标准中关于八项质量管理原则的内容( )
A. 客为关注焦
B. 的系统方法
[多项选择]下列属于2000版ISO 9000族标准中关于八项质量管理原则的内容的是 ( )。
A. 以顾客为中心
B. 技术进步
C. 管理的系统方法
D. 持续改进
[单项选择]GB/T 19000—2000族标准质量管理原则中，首要的原则是( )。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
[多项选择]质量管理的八项原则中，系统方法可包括( )。
A. 系统分析
B. 系统识别
C. 系统工程
D. 系统管理
E. 系统分层
