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[多项选择]实施培训需求信息调查工作应注意的问题有( )。
A. 了解受训员工的现状
B. 寻找受训员工存在的问题
C. 在调查中，应确定受训员工期望能够达到的培训效果
D. 调查员工实际的工作岗位要求
E. 收集资料后，仔细分析，找出培训需求
[多项选择]实施培训需求调查工作包括的步骤包括( )。
A. 提出培训需求动议
B. 提出培训需求愿望
C. 调查、申报需求动议
D. 汇总需求意见
E. 分析培训需求
[多项选择]培训需求进行调查问卷的设计时，我们应注意的问题是( )。
A. 问题清楚明了，不会产生歧义
B. 语言简洁
C. 问卷尽量采用匿名方式
D. 多采用客观问题方式，易于填写
E. 主观问题要有足够空间填写意见
[单项选择]培训需求信息的收集，必须使用专业的工具，一般情况下这些工具包括四类，即需求概况信息调查工具、态度知识技能需求信息调查工具、______、外部培训机构和服务商调查工具。
A. 培训要素调查工具
B. 课程分类调查工具
C. 课程内容调查工具
D. 课程选择调查工具
[单项选择]培训五大控制过程是细化分解培训需求、实际和策划培训，组组织和实施培训，评价培训效果和（）。
A. 培训应用
B. 培训监视
C. 培训总结反馈
D. 培训可行性分析
[多项选择]利用调查问卷收集培训需求信息，在进行问卷设计时应注意( )。
A. 语言简洁
B. 问卷填写者必须署名
C. 问题清楚明了
D. 多采用主观问题方式
E. 主观问题后应留足够空间用来填写意见
[多项选择]在培训需求信息的收集中，观察法比较适合对( )进行调查。
A. 技术工作人员
B. 管理工作人员
C. 生产作业人员
D. 销售工作人员
E. 服务性工作人员
[单项选择]培训需求调查计划的内容不包括（）
A. 取得主管领导的审批意见
B. 确定培训需求调查工作的目标
C. 制定调查工作的行动计划
D. 选择合适的培训需求调查方法
[多项选择]如果选择问卷调查法收集培训需求信息，在设计问卷时应注意（）。
A. 语言简洁
B. 问卷问题清楚明了
C. 多采用主观问题方式
D. 留有问卷填写者署名的地方
E. 主观问题应留足够空间填写意见
[单项选择]在培训需求信息的调查中，______可以让员工积极参与培训工作；另一方面也可以与他们建立良好的关系，对往后的执行有所帮助。
A. 邮寄调查
B. 面谈法
C. 调查问卷
D. 电话调查
[多项选择]培训需求调查计划的内容主要包括（）。
A. 培训需求调查工作的行动计划
B. 确定培训目标和方式方法
C. 确定培训需求调查工作的目标
D. 确定培训需求调查的内容
E. 选择合适的培训需求调查方法
[多项选择]培训需求调查所用的问卷调查法的优点是______。
A. 短时间内可以收集大量信息
B. 费用低
C. 可与访谈对象建立信任关系
D. 易于总结和分析
[多项选择]培训需求分析的实施程序包括( )。
A. 做好培训前期的准备工作
B. 制定培训需求调查计划
C. 实施培训需求调查工作
D. 实施培训需求前的调查工作
E. 分析与输出培训需求结果
[单项选择]通过______收集培训需求信息可以获知较为广泛的信息内容，这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。
A. 档案资料
B. 访谈资料
C. 调查资料
D. 备存资料
[单项选择]培训教材开发的（）和培训需求情况的调查分析是教材开发的前提和基础。
A. 咨询指导
B. 文字校对
C. 统稿审核
D. 信息搜集
