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发布时间:2023-11-03 04:07:58

[多项选择]房地产经纪人在与客户交换名片时应(  )。
A. 先于上司给客户递自己的名片
B. 将客户的名片放入裤兜中
C. 将备忘事情记在客户的名片上
D. 双手接过客户的名片
E. 双手递给客户自己的名片

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[单项选择]证券经纪商接受客户委托,按照客户委托指令,尽可能以最有利的价格代理客户买卖股票,证券经纪商()。
A. 承担交易中的价格风险 
B. 不承担交易中的价格风险 
C. 承担交易中的利率风险 
D. 不承担交易中的利率风险 
[多项选择]在证券经纪业务中,证券经纪商为客户保密的资料包括( )。
A. 股东账尸和资金账户的账号和密码
B. 买卖哪种证券、买卖证券的数量和价格
C. 客户股东账户中的库存证券种类和数量
D. 资金账户中的资金余额
[单项选择]使用平行长焦距技术投照根尖片时应
A. 增加焦点胶片距
B. 减少焦点胶片距
C. 减少胶片与牙齿距离
D. 患者上前牙与地面垂直
E. 患者被检牙与地面垂直
[单项选择]期货公司不得与不符合()要求的客户签署期货经纪合同,也不得为未签订期货经纪合同的客户申请交易编码。
A. 审慎
B. 客观
C. 实名制
D. 统一开户
[多项选择]证券经纪商和客户建立了买卖委托关系后,客户往往希望证券经纪商能够提供及时、准确的信息服务。这些信息服务包括( )。
A. 上市公司的详细资料
B. 有关股票市场变动态势的商情报告
C. 公司和行业的研究报告
D. 经济前景的预测分析和展望研究
[单项选择]经纪关系建立的过程中证券经纪商要向客户提供一份《客户须知》,以便客户了解相关的事项。下列不属于该须知事项的是( )。
A. 全权委托投资
B. 客户与代理人之间的关系
C. 公司客户投诉电话
D. 委托买卖方式的选择
[多项选择]证券经纪商为客户保密的资料包括( )。
A. 客户开户的基本情况
B. 客户委托的有关事项
C. 股东账户中的库存证券种类和数量
D. 资金账户中的资金余额
[单项选择]证券经纪商和客户之间的关系是( )。
A. 从属
B. 依附
C. 委托代理
D. 互相制约
[单项选择]证券经纪商向客户提供的《客户须知》用来向客户介绍其应当了解的内容,下列不属于其内容的是( )。
A. 合法的证券公司
B. 投资品种的选择
C. 委托买卖方式的选择
D. 全权委托投资
[多项选择]房地产经纪机构在客户关系管理中,为了争取新客户而采取的措施有()。
A. 提供个性化服务
B. 提供附加服务
C. 建立长期合作关系
D. 正确处理投诉
E. 鼓励客户推荐
[多项选择]期货经纪公司为客户开设账户的基本程序包括( )。
A. 风险揭示
B. 签署合同
C. 缴纳保证金
D. 下单交易
[多项选择]房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行研究,努力提高客户的( ),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。
A. 信任度
B. 忠诚度
C. 感知度
D. 价值度
E. 满意度
[单项选择]保险经纪从业人员在向客户推荐保险产品时,若产品的提供者与保险经纪从业人员所属的保险经纪机构之间存在关联关系,保险经纪从业人员应当( )。
A. 向客户如实披露该关联关系的性质和内容
B. 在客户询问时告知主要内容
C. 无须告知
D. 部分告知
[多项选择]下列属于证券经纪商为客户提供的咨询服务的有( )。
A. 上市公司的详细资料、公司和行业的研究报告
B. 经济前景预测分析和展望研究
C. 有关股票市场变动态势和商情报告
D. 有关资产组合的评价
E. 有关资产组合的推荐

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