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[单项选择]建立工程项目质量控制系统时，制定系统质量控制制度之后应进行的工作是（）。
A. 确立系统质量控制网络
B. 分析系统质量控制界面
C. 编制系统质量控制计划
D. 实施项目计划系统方案
[单项选择]建立工程项目质量控制系统时，需要研究并确定控制系统内部质量职能交叉衔接的界面划分和（）。
A. 界面体系
B. 界面关系
C. 管理方式
D. 管理职能
[单项选择]建立工程项目质量控制系统时，需要部署各质量主体编制相关（），并按规定程序完成审批，形成质量控制的依据。
A. 质量计划
B. 施工计划
C. 质量体系
D. 管理方法
[多项选择]心理社会治疗模式的治疗阶段应做的工作主要有( )。
A. 改善服务对象的人际交往关系
B. 增强服务对象的适应能力
C. 减轻服务对象系统功能的失调
D. 提示服务对象困扰产生的真实原因
E. 减轻服务对象的不安
[多项选择]房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有（ ）。
A. 熟悉楼盘
B. 熟悉近期楼盘广告
C. 准备记录
D. 准备《房地产认购协议书》
E. 准备《商品房买卖合同》
[多项选择]在工程质量事故处理中，监理工程师应做的主要工作有( )。
A. 发出“质量通知单”，必要时发出停工令
B. 提交“质量缺陷调查报告”
C. 组织审查调查报告、分析事故原因
D. 研究制定并实施事故处理方案
E. 提交“质量事故处理报告”
[多项选择]工程质量事故处理中，监理工程师应做的工作主要有（）。
A. 发出“质量通知单”，必要时发出停工令
B. 提交“质量缺陷调查报告”
C. 组织审查调查报告、分析事故原因
D. 研究制订并实施事故方案
E. 提交“质量事故处理报告”
