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[单项选择]( )是个案管理的核心任务，包括服务对象需要及其生理状况、社会环境、非正式网络，甚至个人偏好。
A. 照顾协调
B. 资源整合
C. 服务评估
D. 包裹式服务与专业合作
E. 服务对象参与
[多项选择]个案管理的评估分为( )。
A. 初始评估
B. 需求评估
C. 过程评估
D. 财务评估
E. 社会工作专业评估
[多项选择]个案管理主要包括哪些功能( )
A. 辅导与治疗
B. 监控服务
C. 分离
D. 评估服务成
E. 整合
[多项选择]个案管理不仅要提供一套经过协调的整合式服务，也必须是一项能展示责任态度的服务提供。个案管理的工作流程包括( )。
A. 追踪与修正
B. 评估和选择
C. 个案管理服务计划与执行
D. 监督和评估
E. 结案
[单项选择]物业管理的核心就是服务，服务中的心理策略主要包括( )服务。
A. 情感化、个性化
B. 实用化、个性化
C. 情感化、智能化
D. 实用化、智能化
[单项选择]在社会服务方案策划考虑服务评估阶段，效果评估主要测量的是（）。
A. 方案实施所取得的效果与预期是否一致
B. 方案实施存在哪些问题
C. 方案实施后所产生的效果
D. 方案执行的进度
[多项选择]个案管理的服务对象具有共同特质，包括( )。
A. 服务对象有单纯的问题或障碍
B. 在获得和使用潜在的助人资源方面有特殊困难
C. 在获得及使用资源方面没有特殊困难
D. 服务对象遭遇的问题复杂，需要多位专业人员的服务才有可能解决
E. 服务对象有单纯的问题，但在获得及使用资源方面没有特殊困难
[多项选择]精神健康服务中，个案管理的功能包括( )。
A. 预估与安排服务
B. 协调服务与倡导
C. 辅导与治疗
D. 发展与预测
E. 评估服务成效
[多项选择]个案管理者发现个案的途径有( )。
A. 其他服务机构的转介
B. 警察的转介
C. 与其他服务机构展开激烈竞争
D. 服务机构通过外展的方式深入社区
E. 电视广告宣传
[多项选择]学校社会工作者进行个案管理的服务对象的来源有( )。
A. 班主任推介
B. 朋辈的推介
C. 社会工作者主动发掘
D. 家庭主动寻求帮助
E. 家长强迫求助
[单项选择]个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到（ ）阶段。
A. 个案发掘与转介
B. 评估与选择
C. 个案管理服务计划
D. 个案管理服务执行
[单项选择]个案管理的基本原则中，接纳尊重，唤醒自尊原则主要表现为( )。
A. 真实的自我
B. 避免真诚的误用
C. 积极的关注
D. 开放坦诚
[单项选择]个案管理的运作具备双重的功能，即经过各项服务的协调实现服务的合理配置和( )。
A. 对案主的能力、需求和其他状况有充分的了解和掌握
B. 强调服务的效率
C. 处理方式有弹性，能按事情的变化而修改处理的方法
D. 能充分动用案主所拥有的全部资源
[多项选择]二手车鉴定评估的主要任务是（）。
A. 确定二手车交易的成交额
B. 二手车的所有权转让
C. 法律诉讼咨询服务
D. 鉴定
[多项选择]社会服务机构公信力评估主要包括( )。
A. 资金的合理使用和运作
B. 服务和活动与组织使命和宗旨保持一致
C. 财务与信息的透明化
D. 规范的治理结构
E. 组织能力建设
[多项选择]从资产评估服务的对象、评估的内容和评估者承担的责任等方面看，在世界范围内，资产评估主要分为( )。
A. 完全资产评估
B. 评估
C. 限制性资产评估
D. 评估复核
E. 评估咨询
