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[多项选择]员工之间保持密切关系，应做到（）
A. 多替同事着想，多给同事方便
B. 对同事的关心要记在心上，给予适当方式的回报
C. 尊重同事的隐私，谅解他们的不足
D. 对同事的恶意诽谤，要敢于以眼还眼
[多项选择]在工作中应注意( )。
A. 不必取得管理层的支持
B. 员工不应该参加工作分析
C. 必须与管理阶层和下属进行合作
D. 要对所有的工作逐一进行分析，不能只选择有代表性的工作
[多项选择]公共营养师在工作中遵循准则应做到（）
A. 公平商业竞争
B. 关心服务对象 热情
C. 尊重人格 平等待人
D. 公开客户资料
[单项选择]在工作中，营销人员应避免三无意识。以下选项中，（ ）不属于工作意识中的三无意识。
A. 无理性
B. 无用功
C. 无定性
D. 无常性
[单项选择]养老护理员在工作中应( )对待老人。
A. 视老人社会地位不同区别
B. 视老人文化背景不同区别
C. 视老人经济条件不同区别
D. 无论老人条件如何均同等地
[多项选择]造成员工在工作中产生挫折感的原囚主要分为（）。
A. 直接因素
B. 间接因素
C. 客观因素
D. 主观因素
E. 心理因素
[单项选择]企业应就安全事项建立良好的沟通程序，确保企业与政府监管机构和相关方、各级管理者与员工、员工相互之间的沟通，沟通应满足的方面不包括( )。
A. 每个员工都应认识到沟通对安全的重要性，从他人处获取信息和向他人传递信息
B. 确认有关安全事项的信息已经发送，并被接受方所接收和理解
C. 自己调查获取信息并向他人传递信息
D. 涉及安全事件的沟通信息应真实、开放
[单项选择]美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的（）。
A. 规范和导向功能
B. 凝聚和整合功能
C. 激励功能
D. 社会辐射功能
[单项选择]某工人在工作中因违反操作规程受伤，应（）。
A. 认定为工伤
B. 视同工伤
C. 不得认定为工伤
D. 不得视同工伤
[单项选择]某工人在工作中因违反劳动纪律受伤，应( )。
A. 认定为工伤
B. 视同工伤
C. 不得认定为工伤
D. 不得视同工伤
[单项选择]( )可以使员工付出额外的努力，在工作中进行创新并且愿意承担风险。
A. 外源性动机
B. 内源性动机
C. 生理性动机
D. 精神性动机
[多项选择]王林就职于某个社会工作服务机构，专门为受暴妇女提供服务工作。则他在工作中应遵循的干预原则是( )。
A. 关注受害妇女的安全
B. 直接向有关部门举报
C. 与受害妇女建立信任、真诚的专业关系
D. 接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者
E. 尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心
