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[多项选择]感到自己受到不公平对待的员工可能会( )。
A. 辞职
B. 降低努力水平
C. 提高努力程度
D. 偷窃企业财物
E. 破坏企业产品
[单项选择]容易以形式上的公平掩盖本质上的不公平，可能会以偏代全，不利于团队精神的培养和忠诚度提升的基金销售人员绩效考核指导思想是( )。
A. 效率型
B. 公平型
C. 平衡型
D. 过程和合规性
[多项选择]当员工受到挫折后和员工沟通的方法是（）。
A. 劝告
B. 按抚、劝慰
C. 鼓励、沟通
D. 冷漠
E. 重新定向
[单项选择]在开放式办公室中工作的员工，其行为受到上司的______，难于找到属于自己的私人空间。
A. 嘉奖
B. 督查
C. 帮助
D. 干扰
[单项选择]文化体现在一个人如何对待自己，如何对待他人，如何对待自己所处的自然环境。在一个文化厚实的社会里，人懂得尊重自己——他不苟且，不苟且才有品位；人懂得尊重别人——他不霸道，不霸道才有道德；人懂得尊重自然——他不掠夺，不掠夺才有永续的生命。
下面哪一项不能从上面这段话中推出
A. 如果一个人无道德，则他霸道并且苟且。
B. 如果人类掠夺自然，则不会有永续的生命。
C. 如果一个人霸道，则他无道德。
D. 如果一个人苟且，则他无品位。
[多项选择]在对待员工与客户的关系上，符合《银行从业人员职业操守》规定的是( )。
A. 从业人员必须加强学习，不断提高业务知识水平
B. 从业人员不得向客户明示或暗示以诱导客户规避金融、外汇监管规定
C. 从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系
D. 从业人员不得向外透露内幕消息，不得利用内幕消息盈利
E. 从业人员应当履行对客户尽职调查的义务
[单项选择]在对待员工与客户的关系上，不符合《银行从业人员职业操守》规定的是( )。
A. 从业人员不得利用本职工作的便利，以明显优于或低于普通金融消费者的条件与所在机构交易
B. 从业人员要在严守客户隐私的同时，对于可疑交易及时向有关部门报告
C. 从业人员应当对所推荐的产品的法律风险、政策风险以及市场风险进行充分的提示
D. 从业人员对所有的产品都应向客户披露有关产品说明的详细信息
[单项选择]（）包括了对待自己、对待他人和对待社会的态度、思想和行为的一切特征。
A. 品德素质
B. 智力素质
C. 知识素质
D. 心理素质
[多项选择]受到恶意对待的老年人会出现各种不同的症状，如疏于照顾的老年人会有( )等症状。
A. 个人卫生差
B. 凶狠的对待孩子
C. 水分摄取不足
D. 认知有问题
E. 营养不良
[单项选择]近年来，( )尤其受到年轻一代和高学历员工的重视。
A. 参与管理
B. 目标管理
C. 过程管理
D. 组织管理
[单项选择]间接监控的效果要受到员工对产出的可控性和( )的影响。
A. 员工投入的多样性
B. 员工行为的多样性
C. 员工的工作态度
D. 员工的个人价值观
