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发布时间:2023-12-13 01:25:57

[多项选择]地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作()。
A. 与领队、全陪或旅游者商定交付行李时间
B. 与旅游车司机商定出发时间
C. 征求领队、全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点
D. 与领队、全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间

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[多项选择]地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括 ( )。
A. 与领队、全陪或旅游者商定交付行李时间
B. 与旅游车司机商定出发时间
C. 征求领队、全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点
D. 与领队、全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间
[多项选择]地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列i作:().
A. .与领队、全陪或旅游者商定交付行李时间
B. 与旅游车司机商定出发时间
C. 征求领队、全陪意见后定好出发时间和地点
D. 与领队、全陪商量好叫早及早餐时间
[多项选择]地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作___。()
A. 与领队,全陪或旅游者商定交付行李时间
B. 与旅游车司机商定出发时间
C. 征求领队,全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点
D. 与领队,全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间
[单项选择]在送站服务环节中,地陪一般应先与( )商定出发时间。
A. 司机
B. 全陪
C. 领队
D. 游客
[单项选择]旅游团队出发前,地陪应至少提前( )到达旅游者下榻的饭店,在约定的位置上等候旅游者。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
[多项选择]地陪在旅游团队抵达后应做好以下服务工作:( )。
A. 认找旅游团
B. 核对实到人数
C. 集中清点行李及与行李员办理交接手续
D. 集合登车
E. 致欢迎词
[单项选择]旅游团队出发前地陪应有充足的时间与司机联系,确保司机将车辆提前()停放在指定的出发地点,并做好旅游车内的各项准备工作。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
[多项选择]地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪应采取的措施是( )。
A. 对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B. 在征求旅行社的意见后,做出调整
C. 及时报告接待旅行社,查明原因
D. 如是接待社责任,应实事求是地说明情况
[多项选择]地陪在与领队核对和商定日程时,如果发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪应持的态度是( )。
A. 对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B. 对无法满足的出入部分进行解释、耐心说服
C. 及时报告接待旅行社,查明原因
D. 若是接待社的责任,应实事求是地说明情况
[多项选择]旅游团队导游服务集体中的全陪、地陪、领队协作共事的基础是他们拥有共同的()。
A. 工作对象
B. 努力目标
C. 利益
D. 工作任务
E. 利害关系
[多项选择]早晨,旅游团集合出发游览前,有旅游者找到地陪,说他身体不适,希望留在饭店休息。地陪应怎样正确处理旅游者的这一要求( )。
A. 不动员他随团活动
B. 建议患病旅游者及早就医
C. 安排好患病旅游者休息
D. 回饭店后先探视患病者
E. 让他尽量跟团活动

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