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[多项选择]质量经济性管理的基本原则从组织方面的考虑为( )。
A. 提高顾客满意度
B. 实施质量成本管理
C. 降低经营资源成本
D. 增强市场竞争能力
E. 增加收入、利润和市场份额
[多项选择]物流技术装备应用配置的基本原则主要有：合理性原则，物流运作的快速性、及时性、准确性和经济性原则，充分利用空间，减少人力搬运，（）。
A. 物流器具和设备的标准化原则
B. 较强的灵活性
C. 配套使用原则
D. 自动控制原则
E. 适应性原则
[单项选择]在设计组织结构时充分考虑委托方在项目的时间、质量、工作方式等方面的要求，从而体现了管理组织结构的( )原则。
A. 权职一致
B. 工作整体效率
C. 具体灵活
D. 用户至上
[多项选择]质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，国家质量技术监督局正式发布的《质量管理体系GB/T 19000—2008》族标准包括( )。
A. GB/T 50236—2006
B. GB/T 50430—2007
C. GB/T 19000—2008
D. CB/T 19004—2008
E. GB/T 19001—2008
[单项选择]质量管理是质量方面指挥和控制组织的协调的活动，它应包括( )进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
A. 制定质量方针和目标
B. 计划和组织
C. 领导和控制
D. 改进顾客满意度
[单项选择]设计和选择合同进度款支付方式的基本原则有：可操作性、有效性、（）、经济性、安全性、全面性。
A. 流动性
B. 可靠性
C. 固定性
D. 科学性
[单项选择]质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，其中( )是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量策划
D. 质量控制
[单项选择]国际标准化组织成立了( )组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
A. 国际质量组织
B. 国际卫生组织
C. 质量管理和质量保证技术委员会
D. 国际体系管理委员会
[单项选择]为使组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，考虑开发组织业绩的潜能，( )推荐了指南。
A. ISO 9001:2008
B. ISO 9000:2008
C. ISO 9004:2000
D. ISO 19011:2002
[多项选择]适应于组织文化的组织设计要考虑的主要方面有组织的制度化、组织的规范化、组织的管理层次、集权程度、招聘制度，( )。
A. 人文环境
B. 绩效评价体系
C. 薪酬制度
D. 物化环境
[多项选择]生产物流系统设计的基本原则是（）、经济性以及最小移动距离。
A. 省力化
B. 适应性
C. 系统化
D. 综合性
E. 集装单元化
[单项选择]质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，这些活动包括制定质量方针和质量目标，以及( )。
A. 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
B. 质量策划、质量控制、质量监督和质量保证
C. 设定标准、测量结果、评价、纠偏
D. 质量策划、质量控制、设定标准和评价纠偏
[多项选择]质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，包括( )。
A. 制定质量方针和质量目标
B. 管理体系评审
C. 实施质量策划和质量控制
D. 实施质量保证和质量改进
E. 质量实施监督
[多项选择]质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。这些活动通常包括制定质量方针和质量目标，以及( )等一系列工作。
A. 质量策划
B. 质量记录
C. 质量控制
D. 质量改进
E. 质量保证
[多项选择]质量管理是指在质量方面的管理指挥和控制组织协调的活动，它的主要活动包括( )。
A. 制定质量方针和质量目标
B. 质量策划
C. 质量改进
D. 建立客户关系管理
E. 建立信息管理系统
[多项选择]质量管理组织的主要职责是
A. 研究处理制剂重大质量问题
B. 制剂经检验合格后，由质量管理组织负责人审查配制全过程记录并决定是否发放使用
C. 审核不合格品的处理程序及监督实施
D. 制定质量管理组织的任务、职责
E. 决定物料和中间品能否使用
