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[单项选择]( )是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量管理
[多项选择]质量管理是指在质量方面的管理指挥和控制组织协调的活动，它的主要活动包括( )。
A. 制定质量方针和质量目标
B. 质量策划
C. 质量改进
D. 建立客户关系管理
E. 建立信息管理系统
[单项选择]质量管理是质量方面指挥和控制组织的协调的活动，它应包括( )进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
A. 制定质量方针和目标
B. 计划和组织
C. 领导和控制
D. 改进顾客满意度
[多项选择]质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，包括( )。
A. 制定质量方针和质量目标
B. 管理体系评审
C. 实施质量策划和质量控制
D. 实施质量保证和质量改进
E. 质量实施监督
[单项选择]质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，这些活动包括制定质量方针和质量目标，以及( )。
A. 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
B. 质量策划、质量控制、质量监督和质量保证
C. 设定标准、测量结果、评价、纠偏
D. 质量策划、质量控制、设定标准和评价纠偏
[单项选择]在质量方面指挥和控制组织的协调活动是( )。
A. 质量记录
B. 质量方针
C. 质量策划
D. 质量管理
[多项选择]质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。这些活动通常包括制定质量方针和质量目标，以及( )等一系列工作。
A. 质量策划
B. 质量记录
C. 质量控制
D. 质量改进
E. 质量保证
[单项选择]在质量方面指挥和控制组织的协调的活动是( )。
A. 质量控制
B. 质量保证
C. 质量管理
D. 质量监督
[单项选择]质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，其中( )是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量策划
D. 质量控制
[单项选择]在2000版GB/T19000族标准质量术语中，“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”称为质量( )。
A. 方针
B. 目标
C. 管理
D. 控制
[单项选择]工程咨询服务质量管理是指在质量方面指挥和( )的协调活动。
A. 控制组织
B. 控制系统
C. 控制
D. 监督
[判断题]食品安全管理体系是指在食品安全方面对组织进行指挥和控制的管理体系。
[多项选择]我国国家标准GB/T 19000—2000质量管理体系标准关于质量管理的定义是在质量方面指挥和控制组织的协调活动。与质量有关的活动，通常包括（）等。
A. 质量检测
B. 质量方针的建立
C. 质量策划
D. 质量目标的建立
E. 质量改进
[多项选择]在质量方面的指挥和控制活动，主要包括( )。
A. 制定质量方针
B. 质量策划
C. 质量改进
D. 建立管理体系
E. 制定质量目标
[多项选择]施工质量管理是指工程项目在( )阶段，指挥和控制工程施工项目组织关于质量的相互协调的活动。
A. 施工安装
B. 施工准备
C. 施工验收
D. 施工设计
E. 决策
