更多"经营者提供商品或者服务有( )行为时,除《中华人民共和国消费者权益保"的相关试题:
[多项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务
A. 应当向消费者出具购货凭证或者服务单据
B. 应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
C. 应当无条件承担包修、包换、包退或者其他责任
D. 对怀疑有偷窃行为的消费者,可以带到专门场所搜查身体和随身物品
E. 应当明码标价
[单项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。
A. 20%
B. 50%
C. 一倍
D. 二倍
[多项选择]依照《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者与经营者发生消费者权益争议时,消费者可以()
A. 向有关行政部门申诉
B. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C. 向人民法院提起诉讼
D. 与经营者协商和解
E. 请求消费者协会调解
[多项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交换的原则是
A. 公平
B. 公开
C. 自愿
D. 诚实信用
E. 平等
[多项选择]根据((中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者在提供商品或者服务过程中,应承担行政责任的情形是( )。
A. 生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品
B. 以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况
C. 对商品或者服务作引人误解的虚假宣传
D. 生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求
[多项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交易,应遵循的原则
A. 公平
B. 公开
C. 自愿
D. 平等
E. 诚实信用
[多项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循的原则是
A. 公平
B. 公开
C. 自愿
D. 诚实信用
E. 平等
[单项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,经营者保护消费者权益方面的义务不包括( )。
A. 以最优惠的价格向顾客提供产品
B. 保证商品和服务的安全
C. 提供真实信息
D. 不得侵犯消费者的人格权
[多项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,下列关于经营者义务的表述中,正确的有()。
A. 经营者不得以店堂告示的方式作出对消费者不公平的规定
B. 除确有需要,经营者不得搜查消费者携带的物品
C. 商品提供商品应当明码标价
D. 租赁他人柜台的经营者,应当标明真实名称和标记
E. 消费者索要服务单据的,经营者必须出具
[多项选择]经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除《消费者权益保护法》另有规定外,应当依照《产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任 ( )。
A. 商品存在缺陷的;不具备商品应当具备的使用性能而在出售时未作说明的
B. 不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;销售的商品数量不足的
C. 不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
D. 服务的内容和费用违反约定的;生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
E. 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的