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发布时间:2023-10-19 16:16:11

[多项选择]经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除《消费者权益保护法》另有规定外,应当依照《产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任 ( )。
A. 商品存在缺陷的;不具备商品应当具备的使用性能而在出售时未作说明的
B. 不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;销售的商品数量不足的
C. 不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
D. 服务的内容和费用违反约定的;生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
E. 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的

更多"经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除《消费者权益保护法》另有规定"的相关试题:

[多项选择]经营者提供商品或者服务有( )行为时,除《中华人民共和国消费者权益保护法》另有规定外,应当按照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律法规的规定承担民事责任。
A. 商品存在缺陷的
B. 不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
C. 生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质商品的
D. 服务的内容和费用违反约定的
[多项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务
A. 应当向消费者出具购货凭证或者服务单据
B. 应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
C. 应当无条件承担包修、包换、包退或者其他责任
D. 对怀疑有偷窃行为的消费者,可以带到专门场所搜查身体和随身物品
E. 应当明码标价
[多项选择]根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务造成消费者或者其他受害者残疾时,应当支付()。
A. 残疾人自助具费
B. 生活补助费
C. 残疾赔偿金
D. 由其抚养的人所必需的生活费
[多项选择]《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,造成残废的,应当支付的费用有( )。
A. 医疗费、治疗期间的护理费、误工减少费
B. 残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金
C. 抚恤金
D. 由受害人所扶养的人所必需的生活费
[单项选择]《消费者权益保护法》规定,对国家规定或者经营者与消费者约定“三包”的商品,经营者要负责修理、更换或者退货。在保修期内______修理仍不能正常使用的,经营者应负责更换或退货。
A. 四次
B. 三次
C. 两次
D. 一次
[多项选择]依据我国《消费者权益保护法》,经营者对消费者负有安全保障义务。经营者在提供商品或服务时应向消费者作出真实的说明和明确的警示。经营者的下列作法中正确的有( )
A. 某汽车厂商在销售单上声明:“驾驶车辆是危险行为,请务必小心!”
B. 某烟草厂商的卷烟焦油含量达到了国家标准,所以在烟盒上未标明“吸烟有害健康”字样
C. 某牛奶公司在其鲜奶包装袋上注明“本品应当在保质期内饮用”
D. 某游泳池的经营者在游泳池入口处挂牌声明“没有深水证者禁止入内”
E. 某酒店在其店堂告示中注明“请各位食客保管好自己的物品,以防小偷”
[单项选择]我国消费者权益保护法中所称消费者是指为()需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。
A. 生产消费
B. 转卖
C. 生活消费
D. 储存
[多项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者在提供商品或者服务过程中,应承担民事责任的情形有()。
A. 不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
B. 以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况的
C. 未在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
D. 生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的
[多项选择]根据((中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者在提供商品或者服务过程中,应承担行政责任的情形是( )。
A. 生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品
B. 以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况
C. 对商品或者服务作引人误解的虚假宣传
D. 生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求
[单项选择]根据《中华人民共和消费者权益保护法》,经营者在提供商品时,必须履行的义务不包括
A. 保证商品符合保障人身安全的要求
B. 提供有关商品的真实信息
C. 发现商品存在服疵,立即向有关行政部门报告并采取防止危害发生的措施
D. 按照国家有关规定向消费者出具购货凭证
E. 标明经营者的真实名称
[单项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者在提供商品时,必须履行的义务不包括
A. 保证商品符合保障人身安全的要求
B. 提供有关商品的真实信息
C. 发现商品存在瑕疵,立即向有关行政部门报告并采取防止危害发生的措施
D. 按照国家有关规定向消费者出具购货凭证
E. 标明经营者的真实名称
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,有权依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的主体可以是( )。
A. 工商行政管理部门
B. 消费者协会
C. 经营者同业协会
D. 合法权益被侵害的消费者
[单项选择]按照《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的______。
A. 一倍
B. 二倍
C. 三倍
D. 四倍

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