题目详情
当前位置:首页 > 资格类考试 > 导游资格证考试
题目详情:
发布时间:2024-06-08 05:05:23

[单项选择]《消费者权益保护法》规定,对国家规定或者经营者与消费者约定“三包”的商品,经营者要负责修理、更换或者退货。在保修期内______修理仍不能正常使用的,经营者应负责更换或退货。
A. 四次
B. 三次
C. 两次
D. 一次

更多"《消费者权益保护法》规定,对国家规定或者经营者与消费者约定“三包”的商"的相关试题:

[多项选择]下列各经营者违反《消费者权益保护法》规定的经营者义务的有( )
A. 两岁小童多多在无人监护的情况下自己吃果冻,不慎将果冻卡在呼吸道,被送到医院急救。据查,该种果冻为甲公司生产,果冻包装上没有任何提醒幼童慎食的语句
B. 乙化妆品公司发现其在市面上销售的KS面霜有致癌成分,于是发布公告,声明凡购买这种产品的消费者均可到各商场专卖柜台退换产品,原因是该种面霜含有一种成分,可能使部分使用者用后出现过敏反应
C. 丙商场举办优惠活动,买电视一台赠高级耳机一对。李某购买并获赠后,发现耳机不能使用,找到商场更换,商场以赠品活动为厂家举办为由,拒绝为其更换
D. 丁商场称因运输原因,一批电饭煲的表面有刮痕,故低价处理。王某购买了一只低价电饭煲,发现电饭煲严重漏电,不能使用。商场以事先已经声明瑕疵为由拒绝退换
[简答题]根据我国《消费者权益保护法》的规定,谈谈经营者在保护消费者权益方面所负的义务。
[多项选择]依照消费者权益保护法的规定,经营者的义务有
A. 产品或服务符合保障人身安全要求的义务
B. 出具购货发票的义务
C. 提供真实信息的义务
D. 接受消费者监督的义务
E. 不得以店堂告示的方式损害消费者的合法权益的义务
[多项选择]《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过( )解决。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关民事部门申诉
D. 向人民法院提起公诉
E. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
[多项选择]根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务造成消费者或者其他受害者残疾时,应当支付()。
A. 残疾人自助具费
B. 生活补助费
C. 残疾赔偿金
D. 由其抚养的人所必需的生活费
[简答题]依据《我国消费者权益保护法》的规定,在保护消费者权益方面,经营者负有哪些义务?
[填空题]《消费者权益保护法》规定,经营者按照规定或者约定对商品承担()、()、()的责任或者其他责任。
[多项选择]《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过( )途径解决。
A. 向人民法院提起诉讼
B. 向消费者协会投诉
C. 与经营者协商和解
D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E. 向有关行政部门申诉
[单项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,经营者保护消费者权益方面的义务不包括( )。
A. 以最优惠的价格向顾客提供产品
B. 保证商品和服务的安全
C. 提供真实信息
D. 不得侵犯消费者的人格权
[简答题]简述我国消费者权益保护法所规定的经营者的义务。
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议可以通过下列途径解决( )。
A. 与经营者协商解决
B. 请求消费者协会协调
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院提起诉讼
E. 请担任公安局长的朋友解决
[多项选择]《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院提起诉讼
[单项选择]《消费者权益保护法》从保护消费者合法权益的需要出发,针对消费者的权利相应地规定了经营者的( )是指经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
A. 真实标识义务
B. 质量保证义务
C. 真实信息告知义务
D. 保证消费者安全义务
[多项选择]根据《消费者权益保护法》规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过( )的途径解决。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 双方通过各自的实力解决
E. 根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁和向人民法院提起诉讼
[多项选择]《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪种途径解决( )
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下哪些途径解决
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院提起诉讼

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码