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[填空题]航空运输凭证分为旅客运输凭证（客票）、（）和航空货物运单三种。
[判断题]根据我国《民用航空法》的规定，在旅客购买客票后，由于忘记随身携带已经购买的客票，则运输合同因旅客无法出示客票而无效。( )
[单项选择]客票在下列哪种情况下会影响航空旅客运输合同的存在或效力______
A. 客票不符合规定
B. 客票遗失
C. 旅客未能出示客票
D. 客票上的姓名与旅客本人不符
[判断题]电子客票行程单，是指旅客购买空运企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证。
[单项选择]在中华人民共和国境内，铁路旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失，所称铁路旅客运输中，是指( )。
A. 自旅客经检票进站至到达行程终点出站为止
B. 自旅客进站至到达行程终点出站为止
C. 自旅客经检票进站至到达行程终点下车为止
D. 自旅客上车至到达行程下车为止
[多项选择]道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度，______。
A. 运输设备质量
B. 运输过程质量
C. 运输设施质量
D. 运输服务质量
E. 运输工作质量
[单项选择]依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业对旅客自带行李的赔偿责任限额为人民币( )。
A. 600元
B. 70(1元
C. 800元
D. 900元
[多项选择]在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有（）。
A. 成人携带20公斤物品
B. 小孩携带20公斤物品
C. 成人携带30公斤物品
D. 小孩携带10公斤物品
[单项选择]根据《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业依照本规定应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡进行赔偿的责任限额为人民币( )万元。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
[多项选择]道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有______。
A. 客车正班率
B. 行包正运率
C. 发车正点率
D. 旅客意见处理率
E. 定点停靠率
[单项选择]旅客运输车辆安全运行的要求是( )。
A. 道路运输经营者应根据拥有车辆的车型和技术条件，承运利润较好的货物
B. 为了方便乘客上车，客运经营者可随乘客叫招停车
C. 当乘客人数较少时，客运营运者可将客车出发时间拖延几个小时
D. 客运班车、旅游客车应当按照县级以上人民政府交通行政主管部门批准的线路、站点和班次运行
[多项选择]道路旅客运输的经营凭证主要包括（）。
A. 道路客运经营行政许可决定书
B. 道路运输经营许可证
C. 道路客运行车路单
D. 道路运输证
E. 班车客运标志牌
[单项选择]海上旅客运输合同，是指承运人以适合运送旅客的船舶经海路将旅客及其行李从一港运送至另一港，由( )支付票款的合同。
A. 承运人
B. 旅客
C. 托运人
D. 船员
[多项选择]某船舶运输公司制定的海上旅客运输合同中的下列条款，无效的有：( )
A. 旅客不能证明自己对行李的灭失、毁损没有过错的，承运人不承担赔偿责任
B. 由于不可抗力，承运人将旅客运送委托给其他承运人的，承运人对旅客人身和行李的损失不再承担赔偿责任，而由实际承运人承担赔偿责任
C. 承运人对无票乘船的旅客的任何人身、财产损失不承担任何责任
D. 旅客要求人身损害的赔偿请求权，自离船或者应当离船之日起2年内不行使丧失，该期限不适用中止、中断和延长
