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[多项选择]作为一名良好的商业谈判者，应具备的素质有( )。
A. 要有坚定的维护本国或本方利益并为之奋斗的信念
B. 具有丰富的知识和经验
C. 人品高尚，作风民主
D. 要有心计，城府要深
[单项选择]作为一名保险代理从业人员，是否具备保险代理的特殊职业素质，能否胜任保险代理的专业性要求，主要是考察其( )。
A. 风险评估能力
B. 客户关系管理能力
C. 保险代理的专业技能
D. 把握市场的能力
[单项选择]作为一名保险经纪从业人员，是否具备保险经纪的特殊职业素质，能否胜任保险经纪的专业性要求，主要是考察其有关保险经纪的专业技能。下列具体要求中表述不准确的是( )。
A. 执业前取得法定资格或者具备足够的专业知识与能力
B. 在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能
C. 参加保险监管部门组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场的发展
D. 保险经纪从业人员还要善于通过接受教育不断更新知识，不断提高业务素质和技能
[多项选择]作为一名合格的导游人员，除了具备良好的思想品德、较强的独立工作能力和协调应变能力、竞争意识和进取精神、身心健康以外，还应具备( )等素质。
A. 知识广博
B. 头脑冷静
C. 较高的导游服务技能
D. 有自己独特的导游风格
E. 注重仪容、仪表
[多项选择]良好的心理素质包括（）
A. 强烈的责任心
B. 高度的自制力
C. 良好的协调力
D. 坚强的意志力
E. 良好的职业道德
[单项选择]西塞罗认为，要成为一名成功的演说家，应该具有一系列素质，这些素质并不包括 ( )
A. 必须具有良好的自然天赋
B. 必须具备良好的哲学素质以及雄厚的知识基础
C. 必须具备高尚的品德
D. 必须有良好的语言修养
[多项选择]要成为一名具有奉献素质的员工，需要在职业活动中培育和加强的有( )。
A. (B) 尽职尽责
[单项选择]作为一名信贷人员，( )是不正确的。
A. 按照要求对客户信贷资料进行归档
B. 审核客户资料，促进交易达成
C. 对项目进行实地调查，谨慎地提供授信意见和建议
D. 让客户根据银行规定编造审核材料
[多项选择]导游人员良好的心理素质是导游活动成功的重要保证，导游人员的这种心理素质主要是指：
A. 敏锐的观察能力
B. 灵活的处理问题能力
C. 准确的判断能力
D. 冷静的思维能力
E. 较强的自控能力
[简答题]面对声色的诱惑，作为一名特警，你怎么处理？
[单项选择]作为一名好的心理咨询师，应具备的技能包括
A. 诊断的能力
B. 创造性解决问题的能力
C. 敏感性
D. 通过言语和非言语手段向他人交流自己的思想、情感的能力
E. 以上都是
[多项选择]作为一名管理者应具备______。
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 公关技能
D. 概念技能
[单项选择]杨某是银行的一名职员，一次偶然机会杨某发现该银行以低于规定利率向客户发放贷款，这种情况下，作为一名银行业从业人员，杨某认为( )。
A. 该情况属于银行正常经营行为，不用大惊小怪
B. 这件事情与自己关系不大，不用理会，做好自己的事情就可以了
C. 自己也加入这种低利率放贷活动，并利用这种机会给自己的朋友提供贷款
D. 应当向所在机构有关部门报告，或向监管部门举报
[单项选择]张某是银行的一名职员，一次偶然机会张某发现该银行以低于规定利率向客户发放贷款，这种情况下，作为一名银行业从业人员，张某认为( )。
A. 该情况属于银行正常经营行为，不用大惊小怪
B. 应当向所在机构有关部门报告，或向监管部门举报
C. 这件事情与自己关系不大，不用理会，做好自己的事情就可以了
D. 自己也加入这种低利率放贷活动，并利用这种机会给自己的朋友提供贷款
[多项选择]良好的交际能力素质主要表现在（）。
A. 语言表达能力
B. 应变能力
C. 观察能力
D. 专业能力
E. 组织能力
