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[多项选择]根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为( )。
A. 最有价值客户
B. 二级客户
C. 正值客户
D. 负值客户
[多项选择]根据客户对公司的价值,客户价值可以划分为( )等。
A. 历史价值
B. 有效价值
C. 当前价值
D. 成本价值
E. 潜在价值
[多项选择]基金客户寻找过程中,根据客户与营销人员的关系可将客户划分为( )。
A. 持续购买
B. 直接关系型
C. 间接关系型
D. 陌生关系型
[单项选择]在市场调研的基础上,根据客户对产品(含服务)的需求欲望和采购行为的差异,把整个咨询市场划分为若干群体,每一组需求特点大体相同的客户群,称为( )。
A. 市场定位
B. 市场细化
C. 目标定位
D. 市场规划
[多项选择]根据客户购买基金的行为,可以把基金销售的潜在客户划分为( )。
A. 普通客户
B. 次要客户
C. 潜在购买
D. 更新购买
[多项选择]根据客户对基金销售机构的重要程度,可以把基金销售的潜在客户划分为( )。
A. 普通客户
B. 次要客户
C. 重要客户
D. 持续购买客户
[单项选择]根据动机的性质和社会价值不同,动机可划分为( )
A. 生理性动机和社会性动机
B. 高尚动机和低级动机
C. 近景性动机和远景性动机
D. 主导动机和从属动机
[多项选择]根据对市场有效性的不同判断,股票投资战略可以划分为()。
A. 积极型
B. 价值型
C. 消极型
D. 成长型