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[多项选择]以下属于事实性信息的是（）。
A. 客户的工资收入
B. 客户的年龄
C. 客户的投资偏好
D. 客户对未来生活的期望
E. 客户的个人喜好
[判断题]理财客户经理在与客户沟通时需了解的信息包括事实性信息、判断性信息和推断性信息（）
[多项选择]以下属于信息采集技术的有（）。
A. 理论分布法
B. SWOT分析
C. 访谈法
D. 头脑风暴法
E. 模拟法
[多项选择]以下属于信息内向传递形式的有( )。
A. 新闻稿
B. 备忘录
C. 传阅单
D. 宣传材料
[多项选择]以下属于信息管理手册内容的是（）。
A. 施工质量验收制度
B. 工程档案管理制度
C. 安全生产信息制度
D. 信息管理的保密制度
E. 信息流程图
[单项选择]以下属于信息内向传递方式的是（ ）。
A. 新闻稿
B. 备忘录
C. 新闻发布会
D. 广告
[单项选择]以下哪个属于文件信息的例子
A. 一张业务客户工作场所的照片。
B. 一封来自于以前的雇员声称舞弊的信。
C. 由舞弊者留下的含有违规行为的一页总分类账。
D. 内部审计师通过计算能够证明存在错误或违规的工作底稿。
[单项选择]对事实性信息的记忆是（ ）
A. 内隐记忆
B. 外显记忆
C. 陈述记忆
D. 程序记忆
[多项选择]以下属于判断性信息的是( )。
A. 投资金额
B. 所拥有的房产状况
C. 客户对风险的态度
D. 客户对未来生活的期望
E. 客户债务情况
[多项选择]以下属于判断性信息的有( )。
A. 投资金额
B. 所拥有的房产状况
C. 客户对风险的态度
D. 客户对未来生活的期望
E. 客户债务情况
[多项选择]以下属于护理管理信息系统的是( )
A. 病人出院动态
B. 护理工作量统计
C. 护士交班报告
D. 护理人员考勤情况
E. 手术预定单
[多项选择]以下( )属于客户信息中的定量信息。
A. 个人和家庭档案
B. 资产和负债
C. 收入与支出
D. 投资偏好
E. 家庭关系
