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发布时间:2023-10-26 02:44:20

[多项选择]预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节,是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作,预备调查的主要任务是( )。
A. 根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题
B. 了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力
C. 提升咨询公司的人员技能水平
D. 把握咨询项目的范围和质量要求
E. 维护咨询秩序和环境改善

更多"预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节,是提高咨询项目"的相关试题:

[多项选择]预备调查是咨询业务阶段一项重要的工作,预备调查的主要任务是( )。
A. 根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要内容
B. 了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力
C. 提升咨询公司的人员技能水平
D. 把握咨询项目的范围和质量要求
E. 维护社会秩序和环境改善
[多项选择]某咨询公司咨询专家王某,依据任务要求对被咨询的客户进行预备调查。因为对客户专业不太熟悉,对相关专业知识进行了初步准备,并与客户领导进行了沟通,针对沟通中有异议的问题,完全按照客户意见进行调整,做出了咨询意向和目标资料,并将调查资料及报告提交公司及客户各一份,王某的行为违背了( )。
A. 咨询人员应具备较为全面的知识
B. 咨询人员要验证客户对本企业的认识
C. 咨询人员要基于事实做判断
D. 应妥善保存预备调查的资料
E. 咨询人员之间应充分沟通
[多项选择]王某是某咨询公司咨询专家,一举任务要求对被咨询的单位进行预备调查。因为对此专业不太熟悉,对相关专业知识进行了初步准备,并与企业领导进行了沟通,针对沟通中有异议的问题,完全按照客户意见进行调整,做出了咨询意向和目标资料,并将调查资料及报告提交公司及客户各一份,王某的行为违背了预备调查的哪些要求( )
A. 咨询人员要验证客户对本企业的认识
B. 应妥善保存预备调查的资料
C. 咨询人员应具备较为全面的知识
D. 咨询人员基于事实作判断
E. 咨询人员之间应充分沟通
[多项选择]王某是某咨询公司咨询专家,依据任务要求对被咨询的单位进行预备调查。因为对此专业不太熟悉,对相关专业知识进行了初步准备,并与企业领导进行了沟通,针对沟通中有异议的问题,完全按照客户意见进行调整,做出了咨询意向和目标资料,并将调查资料及报告提交公司及客户各一份,王某的行为违背了预备调查的哪些要求( )
A. 咨询人员应具备较为全面的知识
B. 咨询人员要验证客户对本企业的认识
C. 咨询人员要基于事实做判断
D. 应妥善保存预备调查的资料
E. 咨询人员之间应充分沟通
[多项选择]项目建议书是咨询机构在对客户进行预备调查之后,向客户说明其存在的问题、咨询项目的内容、解决问题的思路和框架,以说服客户向咨询机构委托咨询项目的书面材料。以下对项目建议书编写要求的表述,错误的是( )。
A. 内容应为客户所理解,并为决策提供必需的细节
B. 应针对客户量身定做并具有针对性
C. 应从方案和初步计划方面充分体现其可操作性
D. 就咨询项目的执行方式只要达成口头一致意见即可
E. 项目建议书的针对性主要体现在对客户问题的理解和项目成果两方面
[多项选择]预备调查的主要任务是( )。
A. 根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题
B. 把握咨询项目的范围和质量要求
C. 了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力
D. 确定和规划咨询任务或项目,为顺利进行项目洽谈铺平道路
E. 为拟定项目建议书提供充足的依据
[判断题]探索性调查不是正式调查,而是为了制订正式调查的调查方案所进行的预备性调查。( )
[多项选择]对市场调查的分析与评估,主要是考察市场调查的有效性。有效的市场调查应具备的特点包括(  )。
A. 方法科学
B. 调查方法专一性
C. 创造性
D. 合理信息价值和成本比率
E. 政策性
[多项选择]在提问时,为保证问卷调查的有效性,调查人员应具体注意( )。
A. 一致性原则
B. 灵活性原则
C. 完整性原则
D. 可靠性原则
E. 适中性原则
[多项选择]( )是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。
A. 诊断阶段
B. 业务洽谈阶段
C. 改善方案设计
D. 实施指导
[单项选择]根据ISO网络管理标准体系的规定,( )用于对管理对象的行为和通信活动的有效性进行管理。
A. 故障管理
B. 配置管理
C. 性能管理
D. 安全管理
[多项选择]效益审计是对被审计单位资源管理和使用的有效性进行检查和评价的活动,“有效性”的内容有( )。
A. 真实性
B. 经济性
C. 效率性
D. 效果性
E. 公允性
[单项选择]根据ISO网络管理标准体系的规定, (62) 用于对管理对象的行为和通信活动的有效性进行管理。
A. 配置管理
B. 性能管理
C. 安全管理
D. 故障管理

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