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[单项选择]房地产经纪人带客户实地看房后，客户对房子满意，但认为价格偏高，此时，房地产经纪人应该( )。
A. 及时了解客户可接受的最高价
B. 及时了解房主可接受的最低价
C. 及时了解房主可接受的最高价
D. 及时了解客户可接受的最低价
[单项选择]房地产经纪人带客户观看新建商品房整体销售模型时，首先应（）。
A. 提起客户购房兴趣
B. 让客户明确位置概念
C. 让客户对项目产生深刻印象
D. 增加客户购房决心
[单项选择]房地产经纪人带客户实地看房的目的不包括( )。
A. 让客户和房主直接接触
B. 让客户对该房屋有切身感受
C. 让客户对该房屋进行了解
D. 激发客户对该房屋的兴趣
[多项选择]谈话中应把握的要点是( )。
A. 征得求助者同意后可做笔录
B. 谈话信息依靠临场记忆整理
C. 交谈中一般不做笔录和录音
D. 即使对方同意也不可录像
[单项选择]医务人员在医患沟通时应把握的要点是
A. 诊断过程中的沟通，要重视做医务人员的基本原则和技能
B. 加强医患沟通，要落实知情同意原则
C. 医患沟通应体现在整个诊疗过程中
D. 医患沟通中应采取换位意识
E. 以上均是
[单项选择]控制谈话方向应把握的要点是（）。
A. 控制会谈内容对咨询师非常重要
B. 运用技巧随心所欲地转换话题
C. 涉及问题时要有计划性和目的性
D. 应该按照求助者的意愿来进行
[多项选择]咨询人员在进行诊断分析时，综合调查分析是常用的一种重要方法，应把握的要点包括( )。
A. 建立明确的判断管理问题的标准
B. 认真查清现状
C. 采用正确的分析方法
D. 查清问题对客户经营的影响
E. 项目组人员均参加综合调查
[多项选择]专题调研分析是诊断阶段的核心工作，也是常用的一种重要方法。咨询人员在进行专题调研分析时，应把握的要点是( )。
A. 建立明确的判断管理问题的标准
B. 认真查清现状
C. 采用正确的分析方法
D. 查清问题对客户经营的影响
E. 每个咨询人员均参加综合调查
[单项选择]以下各项中，（）不属于理财规划师在为客户制订住房消费方案时应把握的原则。
A. 无须一次到位
B. 不必盲目求大
C. 量力而行
D. 买大面积的房子
[多项选择]房地产居间业务是在交易双方之间斡旋促成的，在卖方确认和说服工作中重点应把握( )等因素。
A. 要求客户口头报盘和陈述产权情况
B. 核实身份和产权状况，并进行现场查勘
C. 客户的心理价位
D. 客户的真实意愿和需求内涵
E. 判断决策人和尊重及利用顾问
[多项选择]如何帮助客户选择适宜居住且经济上足以承担的住房，是理财规划师又一必备的技能。理财规划师应把握以下几个原则：( )。
A. (A) 一次到位
B. (B) 不必盲目求大
C. (C) 无需一次到位
D. (D) 量力而行
[多项选择]劳动保障监察，应把握以下原则( )。
A. 法定原则
B. 平等原则
C. 公正性原则
D. 以处罚为主的原则
