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[多项选择]根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为一般宏观环境因素、行业环境因素和经营环境与竞争优势环境三大类，三大类因素彼此关联、相互影响，具有( )的特性。
A. 复杂性
B. 动态性
C. 不确定性
D. 变化性
[多项选择]根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为以下( )。
A. 一般宏观环境因素
B. 行业环境因素
C. 经营环境与竞争优势
D. 融资因素
[判断题]谋求运输企业外部环境、内部条件和经营目标三者之间的动态平衡，促进企业的经营活动顺利进行，是运输计划的主要任务之一。
[单项选择]一般来说，企业的外部环境是指企业周围的、不受企业控制但与企业生产经营活动相关联的各种外界因素，人们把这些因素叫做企业的（）。
A. 环境影响
B. 经营环境
C. 客观环境
D. 市场环境
[多项选择]商业银行的经营是在一定的社会环境下进行的，经营环境的变化，外部突发事件等都会影响商业银行的正常经营活动，甚至发生损失。下列属于引发操作风险的外部事件是（）。
A. 洗钱
B. 错误监控、报告
C. 政治风险
D. 违反用工法
E. 自然灾害
[单项选择]战略管理中的战略决策是以企业外部环境和内部条件的现实情况为出发点，并且对企业当前的生产经营活动有( )的作用。
A. 监督和管理
B. 分析和评价
C. 指导和约束
D. 计划和研究
[多项选择]微观营销环境直接影响企业经营活动和效益，在进行市场营销环境分析时必须对微观营销环境进行分析。以下关于微观营销环境分析的说法，最准确的是( )。
A. 微观营销环境分析是对企业自身的能力进行准确的评判，正确评价企业自身的营销能力、科研开发能力、生产制造能力、财务能力等
B. 微观营销环境分析不仅对企业自身各方面能力做一个正确的评价，而且还要对竞争对手的能力进行评判与比较
C. 微观营销环境分析是对企业自身能力、行业状态及产业链的情况进行综合分析
D. 微观营销环境分析是对行业整体的供需情况、竞争状态进行分析，旨在掌握行业发展的趋势
[单项选择]企业商标战略，是指企业将商标工作及商标手段运用于企业的经营活动之中，以带动和影响整个企业的经营活动。企业商标战略是企业经营战略的组成部分，并随企业经营战略的调整而调整。
下列不属于企业商标战略的一项是( )。
A. 某儿童用品企业以其卡通人物商标为工具，塑造企业形象
B. LV(路易斯·威登)是国际著名品牌，其商标已经成为企业最雄厚的无形资产，运用法律武器去保护商标权、打击侵权行为是该企业的一项重要工作
C. 某乡镇企业缺乏商标保护意识，其商标被其他企业抢先注册了。因这一事件，这家乡镇企业状告了抢注商标的企业，该事件在相当范围内引起了巨大反应。这家乡镇企业也因此阴差阳错地出了名
D. 快餐连锁企业麦当劳，以其商标作为广告宣传的一个焦点，使得更多的消费者熟知了这个“M”形商标，并深深地记住了这个企业
[简答题]判断并改正：环境分析是小企业经营战略开发的基础。环境分析包括外部环境分析和内部环境分析，外部环境往往是企业不可控的因素，因此小企业只需进行内部环境分析。
[单项选择]在宏观环境分析中，对企业经营活动具有现有的和潜在作用与影响的力量( )因素。
A. 政治——法律
B. 经济
C. 技术
D. 社会
[多项选择]企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境，其中微观环境包括（）。
A. 经济环境
B. 法律环境
C. 行业环境
D. 市场环境
E. 政治环境
[多项选择]人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括（）。
A. 经济环境
B. 企业的行业特征
C. 科技环境
D. 企业的发展战略
E. 社会文化
[单项选择]按照( )，环境影响评价可分为大气环境影响评价、水环境影响评价、声环境影响评价、生态环境影响评价和固体废物环境影响评价。
A. 评价对象
B. 环境要素
C. 环境影响对象
D. 环境破坏程度
[多项选择]资源环境分析作为企业战略环境分析的重要组成部分，对于了解资源对企业生产经营活动的保障程度，以及企业投资扩大产能的决策，都具有重要作用。资源环境分析或资源状况调查的主要内容有（）。
A. 自然资源及其开发情况调研
B. 产业政策分析
C. 文化环境分析
D. 资源供给情况分析
E. 资源利用和环境保护情况分析
