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[单项选择]绩效管理系统可分为三个子系统，其中不包括( )。
A. 绩效管理指标体系
B. 绩效指标体系
C. 考评运作体系
D. 结果反馈体系
[单项选择]行政组织绩效管理的原则不包括（）
A. 效率与公平并重
B. 效率与民主兼顾
C. 经济增长与社会发展同步
D. 组织自身规模的增大
[多项选择]分析工作绩效的差距的方法不包括( )。
A. 目标比较法
B. 水平比较法
C. 横向比较法
D. 纵向比较法
E. 折中比较法
[单项选择]传统的绩效评价体系的缺点不包括( )。
A. 传统的绩效评价体系对无形资产和智力资产难以衡量
B. 对企业经营绩效的评价注重于企业内部的管理水平和生产效率，而忽视了企业外在因素
C. 企业必须加大对资本的投入和经营
D. 传统绩效考评制度与企业的战略和竞争优势关系不大，并且只看重短期绩效，忽视企业长期需要
[单项选择]有效的绩效管理有助于提高工作效率与质量，绩效管理及考核的组成内容不包括( )。
A. 绩效管理计划
B. 绩效标准
C. 绩效考核与评价
D. 绩效沟通
[单项选择]绩效日常管理小组不包括( )。
A. 战略规划部
B. 战术规划部
C. 财务部
D. 人力资源部
[单项选择]新的绩效管理(评价)工具不包括( )。
A. 目标管理理论
B. 关键绩效指标理论
C. 平衡计分卡
D. 财务分析体系
[多项选择]CAMELS评级，是国际通用的、系统评价银行机构整体财务实力和经营管理状况的一个方法体系。该方法体系包括六大要素评级和一个综合评级，也称骆驼评级。除了资产质量、管理和营利性之外，还包括（）因素。
A. 负债比率
B. 核心竞争力
C. 市场风险敏感度
D. 资本充足性
E. 流动性
[单项选择]对组织而言，绩效管理的功能不包括（）。
A. 组织发展的有力措施
B. 规范员工行为
C. 提高整体生产效率的主要途径
D. 人事决策的基础
[多项选择]企业绩效管理系统设计有( )方案设计思路和方法。
A. 二阶段
B. 三阶段
C. 四阶段
D. 五阶段
E. 多阶段
[单项选择]物流企业绩效评价系统的基本要素不包括______。
A. 绩效评价目标
B. 绩效评价指标
C. 绩效评价报告
D. 绩效评价计划
[单项选择]采用( )的方法建立质量管理体系，实施系统管理。
A. 资源管理
B. 过程实现
C. 过程网络
D. 测量分析
[单项选择]工程咨询质量管理体系文件中，系统阐述质量管理体系的应用范围、文件结构、管理职责与方法的纲领性文件是（ ）。
A. 质量手册
B. 质量计划
C. 质量记录
D. 程序文件
[多项选择]下面提法中，绩效管理的总结阶段过程不包括的是( )。
A. 对企业绩效管理系统的全面诊断
B. 各个单位主管应承担的责任
C. 各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧
D. 各单位的领导要与考评员工认真沟通
E. 各个单位要认真总结经验和教训
[单项选择]工程咨询单位要以过程方法、管理的系统方法等国际上质量管理的先进理念为指导，构建( )的质量管理体系。
A. 信息化、标准化、程序化、持续改进
B. 系统化、智能化、节约化、持续改进
C. 系统化、标准化、程序化、持续改进
D. 资源化、标准化、统一化、持续改进
[判断题]系统设计的主要任务是描述、组织和构造新系统的体系结构，软件体系结构设计、信息系统体系结构设计、网络设计、代码设计。（）
[多项选择]设计绩效管理系统(体系)可以按照( )等步骤进行。
A. 准备工作
B. 指标体系设计
C. 运作体系设计
D. 制度设计、方案实施
E. 结果应用体系设计
[单项选择]物业管理绩效评价发展能力状况修正指标不包括( )。
A. 总资产增长率
B. 3年利润平均增长率
C. 经营亏损挂账比率
D. 3年资本平均增长率
