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[单项选择]将导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景区(点)导游人员依据的是导游人员的（ ）
A. 工作能力
B. 语言种类
C. 职业性质
D. 业务范围
[单项选择]按使用语言划分，导游人员分为中文导游人员和外语导游人员，下列不属于中文导游人员的是( )。
A. 使用文言从事导游业务的人员
B. 使用方言从事导游业务的人员
C. 使用普通话从事导游业务的人员
D. 使用少数民族语言从事导游业务的人员
[单项选择]根据《旅行社条例》规定，旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的，由旅游行政管理部门责令改正，对旅行社处( )的罚款。
A. 1万元以下
B. 1万元以上5万元以下
C. 2万元以上10万元以下
D. 5万元以上10万元以下
[单项选择]根据《旅行社条例》规定，违反本条例的规定，旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的，由旅游行政管理部门责令改正，对旅行社处( )的罚款。
A. 2万元以上10万元以下
B. 3万元以上9万元以下
C. 5万元以上10万元以下
D. 10万
[多项选择]根据《旅行社条例》规定，旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有( )行为。
A. 拒绝履行旅游合同约定的义务
B. 非因不可抗力改变旅游合同安排的行程
C. 欺骗、胁迫旅游者购物
D. 参加不需要付费的游览项目
E. 欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目
[多项选择]根据《旅行社条例》规定，旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有( )的行为。
A. 拒绝履行旅游合同约定的义务
B. 非因不可抗力改变旅游合同安排的行程
C. 欺骗、胁迫旅游者购物
D. 安排旅游者参加不需要付费的游览项目
E. 欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目
[单项选择]旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的，由旅游行政管理部门责令改正，对旅行社处（）的罚款。
A. 2万元以上10万元以下
B. 3万元以上9万元以下
C. 5万元以上10万元以下
D. 10万元
[单项选择]海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员是按（）划分的。
A. 工作能力
B. 语言种类
C. 职业性质
D. 业务范围
[判断题]导游人员在特殊情况下可以与海外领队同住一间房间。( )P46
[判断题]导游证核准、临时导游证核准、领队人员资格审核等都属于特别许可。
[填空题]按导游人员的（）分类，导游人员划分为专职与兼职；按导游活动的（）分类，导游人员划分为领队、全陪、地陪。
[多项选择]根据《旅行社条例》规定，发生危及旅游者人身安全的情形的，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门；在境外发生的，还应当及时报告( )。
A. 中国驻该国大使馆
B. 中国驻该国领事馆
C. 当地警方
D. 相关驻外机构
E. 当地旅行社
[单项选择]根据《旅行社条例》规定，欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的，对导游人员、领队人员，由旅游行政管理部门责令改正，处( )。
A. 1万元以上5万元以下的罚款
B. 暂扣导游证或者领队证
C. 5万元到10万元的罚款
D. 3千元到1万元的罚款
[单项选择]根据《旅行社条例》规定，旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬，或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的，按照( )的有关规定处理。
A. 《劳动合同法》
B. 《旅行社条例》
C. 《导游人员管理条例》
D. 《劳动法》
[单项选择]全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是______。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[多项选择]国家对导游人员实行等级考核制度，导游人员等级分为( )
A. 初级导游员
B. 助理导游员
C. 中级导游员
D. 高级导游员
E. 特级导游员
