更多"从客户定位中找出符合其需要及能力的要素，并对这些要素加以描述，突出“卖"的相关试题:
[多项选择]进行产品定位，研究产品构成要素和目标客户消费使用过程中，需要解决的问题有( )。
A. 产品各个部位与消费者行为的关联性
B. 房地产产品古城的要素和突破差异化的关键点
C. 项目所在地区房地产市场规模
D. 地区房地产市场增长率
E. 细分市场的竞争对手状况
[多项选择]为房地产项目产品定位，研究产品构成要素和目标客户消费使用过程的目的是 ( )。
A. 确定项目形成过程中的内部和外部条件
B. 明晰产品方案构成的主要因素
C. 确定产品的建筑技术和施工方案
D. 确定项目的投资方案
E. 形成市场差异化产品
[单项选择]期刊市场定位的基本要素包括内容定位、读者 定位和（ ）等。
A. 风格定位
B. 编校定位
C. 审稿定位
D. 作者定位
[多项选择]客户定位需要研究的内容包括研究消费者的( )。
A. 消费行为
B. 消费动机
C. 消费方式
D. 消费规模
E. 消费时间
[多项选择]以下属于客户服务要素中交易后要素的有( )。
A. 安装、质量保证、变更、维修和零部件供应保证
B. 产品跟踪
C. 客户索赔、投诉和退货
D. 维修中的产品替代
E. 加急处理
[多项选择]以下属于客户服务要素中交易前要素的有( )。
A. 书面服务政策声明
B. 缺货评价标准
C. 服务政策为客户所接受
D. 系统柔性
E. 系统准确性
[多项选择]在客户定位中，银行一般要求个人贷款客户至少需要满足的基本条件有( )。
A. 年龄在18周岁(含)～65周岁(含)
B. 贷款具有真实的使用用途
C. 具有合法婚姻状况证明
D. 无不良信用记录
E. 具有还款意愿
[多项选择]以下属于客户服务要素中交易要素的有( )。
A. 缺货评价标准
B. 订货信息反馈能力
C. 货物周转
D. 系统柔性
E. 系统准确性
[单项选择]在工程施工和货物投标资格的投标资格能力要素中，共有要素不包括（）。
A. 投标人信誉
B. 投标人财务状况
C. 投标人资格
D. 联合体和分包
[多项选择]科研项目投标资格能力要素包括( )。
A. 申请人的资格条件
B. 申请人的类似项目业绩
C. 课题组成员的学术背景
D. 投标人的财务状况
E. 课题组成员的科研经历
[判断题]客户服务包括两个要素：按照客户要求进行的物流活动和客户满意。
[单项选择]在给客户配置理财产品的时候，需要考虑客户的风险承受能力。关于客户的风险承受能力，下列说法错误的是( )。
A. 年龄越大，积累的财富越多，风险承受能力也就越强
B. 教育程度越高，风险承受能力越强
C. 新婚的双薪家庭中，夫妻双方的风险承受能力高于结婚前
D. 客户指定的理财目标弹性越大，其风险承受能力越强
