更多"导游人员根据旅游者的不同文化层次和审美情趣进行导游讲解，体现了导游讲解"的相关试题:
[多项选择]导游人员在为文化层次高的旅游者服务时，要（）。
A. 严格遵守旅游合同
B. 主动与旅游者商量活动安排
C. 活动内容要突出文化品位，满足其高雅的精神享受之需求
D. 随意地与他们交谈，营造轻松的旅游气氛
E. 活动节奏尽可能慢
[判断题]参加集体旅游的旅游者要求单独活动时， 导游人员应根据不同情况，按合理而可能的原则妥善处理。比如游湖时，希望自己单独划小船游玩，导游人员一般应同意其要求.
[判断题]导游人员需要了解旅游者的审美规律，并在实践中细心观察、体会，以便在导游服务中灵活运用。
[多项选择]根据我国导游人员管理条例的规定，导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在 ( )情况时，导游人员可以婉拒。
A. 要求亲友随团活动
B. 无特殊原因要求延长签证
C. 要求转递食品
D. 要求转递信件给外国驻华使(领)馆人员
E. 要求代购商品
[多项选择]根据《导游人员管理条例》规定：“导游人员在引导旅游者旅行过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”下列各项中不可以改变计划的有______。
A. 司机请求
B. 部分旅游者要求
C. 征得多数旅游者同意
D. 在游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况
[判断题]导游人员可以带旅游者到导游人员的办公室。( )P45
[多项选择]为了更好地向旅游者传递美的信息和调节审美行为，导游人员应（）。
A. 提高自我审美水平
B. 注意自己的穿着打扮
C. 了解旅游者的审美需求
D. 关注时尚话题
E. 掌握审美的基本方法
[多项选择]为了更好地向旅游者传递美的信息，调节其审美行为，导游人员应( )。
A. 不断提高自我审美水平
B. 注意自己的穿着打扮
C. 了解旅游者的审美需求
D. 关注时尚话题
E. 掌握审美的基本方法
[单项选择]在与旅游者的交往过程中，导游人员一方面扮演着美的传递者，另一方面又是旅游者的审美对象。做好这方面的准备是（）。
A. 心理状况准备
B. 仪容仪表准备
C. 个人用品准备
D. 语言和知识准备
[单项选择]导游人员在导游活动中，以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的，根据导游人员计分管理的规定，应扣( )分。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
[多项选择]《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的( )。
A. 由旅游行政部门责令改正
B. 处以1000元以上3万元以下的罚款
C. 没收违法所得
D. 情节严重的，吊销导游证并予以公告
E. 扣除8分
[多项选择]旅游者与导游人员发生冲突，大多是因为旅游者对旅行社的安排不满所致，所以发生冲突时，导游人员应：（）
A. 先道歉，力求化解矛盾
B. 劝慰旅游者以免事态扩大
C. 分清责任，各自改进
D. 澄清问题，及时通报旅行社
E. 不与旅游者正面冲突
