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[单项选择]与人交谈时视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的( )
A. 30%
B. 50%
C. 30%-60%
D. 30%-50%
[单项选择]向一孤僻、忧郁、被动的患者讲明，每当能主动接触人，与人亲切交谈时，就给他几枚代币。他可用代币换取他所喜爱的物品。经过一段时间，患者原有症状逐渐消失。这种疗法是（）.
A. 条件操作法
B. 自我调整疗法
C. 系统脱敏疗法
D. 模仿疗法
E. 厌恶疗法
[多项选择]向一孤僻、忧郁、被动的病人讲明，每当能主动接触人，与人亲切交谈时，就给他几枚代币。他可用代币换取他所喜爱的物品。经过一段时间，病人原有症状逐渐消失。这种疗法是( )。
A. 阳性强化法
B. 自我调整疗法
C. 系统脱敏疗法
D. 模仿疗法
[单项选择]不善于与人交谈，常常容易引起纠纷或误会。每一个人与别人交往的要求都不相同，每个人表达自己及领会他人意思的本领也因人而异。这段话直接支持的一种观点是( )。
A. 不善于交谈是引起纠纷或误会的一个原因
B. 虽然每个人都愿意与别人交谈，但要相互理解却很困难
C. 由于交往双方各有不同的交往目的和要求，所以领会对方的真实意思是比较困难的
D. 表达自己的意思比较容易，领会他人的意思比较困难
[单项选择]熟练的司机可以一边开车一边与人交谈，最事宜解释该现象的注意理论是（）
A. 过滤器理论
B. 衰减器理论
C. 多阶段选择理论
D. 双加工理论
[单项选择]在潜意识中，无论当面还是在电话里，我们实际上在与人交谈的过程中都在体现社会地位。极端地看，人类想出了很多方法来使得人类的等级秩序( )，从办公室的面积到所穿衣服的价格。
A. 毫发毕现
B. 一目了然
C. 管中窥豹
D. 隐约可见
[单项选择]交谈时的目光（）。
A. 适当配合
B. 真诚庄重
C. 文雅得体
D. 坦率诚实
[单项选择]交谈时的表情（）。
A. 大方自然
B. 真诚庄重
C. 文雅得体
D. 坦率诚实
[单项选择]交谈时的态度（）。
A. 大方自然
B. 真诚庄重
C. 文雅得体
D. 坦率诚实
[单项选择]交谈时的语言（）。
A. 适当配合
B. 真诚庄重
C. 文雅得体
D. 坦率诚实
[单项选择]与病人交谈时，下列哪项不妥
A. 与病人保持眼神的交流
B. 及时评判病人叙述的内容
C. 适当点头或轻声说“是”
D. 尽量不四处张望
E. 适当提问引导谈话的进行
[多项选择]与别人交谈时三不准是指（）。
A. 打断别人
B. 补充对方
C. 更正对方
D. 看着对方
[多项选择]在与病人交谈时护士应掌握哪些技巧( )。
A. 先了解病人情况，以便对交谈有一定预想
B. 交谈前明确要交谈的目的
C. 提问时要把问题说得简单而清楚
D. 要对病人的交谈及时做出反应
E. 交谈将结束时，不要又提出新的问题
[多项选择]与旅游者交谈时，导游人员应注意（）。
A. 不与年轻人谈养生之道
B. 不开低级庸俗的玩笑
C. 不涉及他人隐私
D. 不在背后贬低他人
E. 不谈论他人的生理缺陷
