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[多项选择]以下属于仓库人员的是( )。
A. 仓管人员
B. 搬运人员
C. 理货人员
D. 补货人员
E. 拣货人员
[多项选择]以下属于物流投标文件中的仓库管理指标的是( )。
A. 盘点差异率指标
B. 运输时效指标
C. 仓库破损率指标
D. 管理报表提交及时性指标
E. 运输破损率指标
[多项选择]以下属于城乡规划实施管理方法中科学技术的方法的是( )。
A. 电脑运用
B. 办公自动化
C. 网上实施管理
D. 效能监察
E. 先进的管理理念
[多项选择]以下不属于物业管理沟通方法的有( )。
A. 诉说
B. 表示同情
C. 提问
D. 调查
E. 跟踪
[多项选择]以下技能属于操作技能的有( )。
A. 吹笛子
B. 打网球
C. 体操
D. 阅读
E. 计算
[单项选择]以下不属于全面质量管理方法中“三全”管理方法的是( )。
A. 全面质量管理
B. 全单元质量管理
C. 全过程质量管理
D. 全员参与质量管理
[单项选择]以下不属于签收作业管理技能中的注意事项______。
A. 货品的安全性
B. 交接的单据是否完整
C. 如果是送货有差异，配送员不予处理
D. 如果收货无差异，配送员和门店收货员在送货单上签字确认；如果是收货有差异，经双方确认后将差异货品信息录入电脑，打收货差异单，并将差异货品带回
[单项选择]以下不属于签收作业中的管理技能______。
A. 下货堆叠
B. 货品签收
C. 交货对点
D. 注意事项
[多项选择]以下属于操作技能的有( )。
A. 吹笛子
B. 打网球
C. 体操
D. 阅读
E. 计算
[多项选择]以下属于物流成本管理层可以采用的成本管理方法的有( )。
A. 物流标准成本管理
B. 物流成本预算管理
C. 物流成本性态及盈亏平衡分析
D. 物流责任成本管理
[单项选择]以下属于全身冷疗法的方法是
A. 冰袋置前额
B. 冰袋放双侧腋下
C. 温水擦浴
D. 头部置冰槽内
E. 调节室温至18℃
[多项选择]在仓库盘点作业中，当分析完差错原因之后一般的盘点差异处理方法是______。
A. 由于人为盘点操作不规范导致的盘点差异，可通过再次复盘解决
B. 由于账务制度造成的盘点差异，由主管部门调整和完善账务制度
C. 盈处理：应及时上报领导经审批后再调整账务，加强管理，保证以后账务处理的正确性
D. 亏处理：如果是发错货，公司应予以相关责任人适当处罚，并同时安排人员查找收货单位尽快追回货品；如果是因管理不善而丢失货品，则公司应及时处理，以赔偿等方式来解决问题
E. 分析盘点差异产生的原因并制定对策，请上级主管部门就盘点差异的处理方法进行批示
[单项选择]以下技能中，属于操作技能的是( )
A. 阅读技能
B. 运算技能
C. 记忆技能
D. 吹拉弹唱技能
