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发布时间:2024-03-28 19:01:41

[单项选择]客户信息管理的核心是( )。
A. 促进客户购买的意向
B. 确定客户的购买能力
C. 了解客户购买动机和需求
D. 掌握客户的需求,分析客户的购买能力

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[单项选择]建设项目信息管理的核心是建设项目管理信息系统( )。
A. 硬件
B. 软件
C. 组织件
D. 教育件
[单项选择]当今信息管理的核心手段是( )
A. 基于网络的信息处理平台
B. 信息流指导物质流
C. 处理大量数据
D. 设立信息管理部门
[单项选择]当今时代进行信息管理的核心手段是()。
A. 基于网络的信息处理平台
B. 委托咨询公司
C. 设立信息管理部门
D. 信息的分类
[单项选择]建设工程项目信息管理的核心手段是()。
A. 信息管理的任务分工和职能分工
B. 建立有效的信息输入输出模型
C. 基于互联网的信息处理平台
D. 编制信息管理工作的工作流程图
[单项选择]工程项目信息管理的核心指导文件是( )。
A. 信息编码体系
B. 信息分类标准
C. 信息管理手册
D. 信息处理方法
[单项选择]运用信息技术进行建设项目信息管理的核心手段是______。
A. 利用先进的计算机
B. 建立项目管理信息系统
C. 利用最新的互联网技术
D. 建立基于网络的信息处理平台
[单项选择]物流客户信息管理的作用中,能够记录客户的详细信息及以往与客户的联络情况,包括客户档案管理、联络记录管理的是______。
A. 有效整合客户的关键信息
B. 为客户提供个性化服务,增加客户对企业的忠诚度
C. 提高售前工作的效率和质量
D. 企业对市场条件的变化做出及时反应
[单项选择]建设工程信息管理系统的核心是( )。
A. 收集、存储及分析项目实施过程中的有关数据
B. 为决策人员提供决策、规划及检查
C. 辅助对项目目标的控制
D. 进行人机互动的交流
[填空题]项目管理与版本管理的核心问题是跨生命周期的信息管理问题,其关键问题是_________信息的处理。
[单项选择]建设工程项目管理应重视利用信息技术的手段进行信息管理,其核心的手段是()。
A. 服务于信息处理的应用软件
B. 收发电子邮件的专用软件
C. 基于网络的信息处理平台
D. 基于企业内部信息管理的网络系统
[判断题]物流客户信息管理要求收集、整合客户信息。建立整体档案。
[单项选择]客户信息管理的对象就是( )的客户。
A. 买房
B. 买房或租房
C. 临时住房要求
D. 长久住房需求
[多项选择]客户信息管理是以潜在客户的( )为中心。
A. 需求信息
B. 心理信息
C. 个人信息
D. 价值信息
E. 行为信息
[单项选择]施工方信息管理手段的核心是______
A. 实现工程管理信息化
B. 编制信息管理手册
C. 建立基于互联网的信息处理平台
D. 实现办公自动化

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