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发布时间:2023-10-01 05:42:59

[多项选择]战略地图中内部流程层面包括( )流程。
A. 创新
B. 顾客管理
C. 运营管理
D. 社会
E. 法令

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[多项选择]内部流程引起的操作风险主要包括( )。
A. 财务/会计错误
B. 文件/合同缺陷
C. 产品设计缺陷
D. 交易/定价错误
E. 错误监控/报告
[多项选择]内部流程风险造成损失的原因包括( )。
A. 员工失职违规
B. 流程无效
C. 内部欺诈
D. 流程设计不完善
E. 流程缺失
[多项选择]个人汽车贷款中,银行内部操作流程包括( )。
A. 贷款的受理和调查
B. 贷款的审查和审批
C. 贷款的签约与发放
D. 购车合同的签订
E. 贷后与档案管理
[单项选择]内部业务流程指标主要不包括( )
A. 评价企业创新能力的指标
B. 评价企业生产经营绩效的指标
C. 评价企业售后服务绩效指标
D. 评价客户服务满意的成本指标
[多项选择]工作流程组织包括管理工作流程组织、信息处理工作流程组织和物质流程组织,其中,物质流程组织包括()。
A. 投资控制、进度控制工作流程
B. 钢结构深化设计工作流程
C. 弱电工程物资采购工作流程
D. 外立面施工工作流程
E. 与生成月度进度报告有关的数据处理流程
[多项选择]以下()属于银行内部流程中的流程无效因素。
A. 缺乏必要的流程
B. 依赖手工录入
C. 设计不完善
D. 管理信息不准确
E. 项目资金不足
[多项选择]以下()属于流程无效造成银行内部流程风险的表现。
A. 缺乏必要的流程
B. 依赖手工录入
C. 管理信息不及时
D. 项目资金不足
E. 流程发生冲突
[多项选择]在托管银行内部的基金托管业务流程包括______阶段。
A. 基金募集
B. 签署基金合同
C. 发布基金说明书
D. 基金运作
[多项选择]集成化供应链管理流程设计与重组中,节点企业内部集成化主要包括( )三大核心作业流程的设计与重组。
A. 客户需求管理流程
B. 生产计划流程
C. 客户订单完成管理流程
D. 客户运输配送计划流程
E. 客户服务管理流程
[多项选择]主肺动脉窗层面包括哪些解剖结构
A. 左心房
B. 头臂静脉
C. 升主动脉和降主动脉
D. 奇静脉弓通常也位于此层面
E. 降主动脉、气管
[多项选择]培训成果转化的层面包括( )。
A. 依样划瓢
B. 举一反三
C. 融通记忆
D. 自我管理
E. 融会贯通
[多项选择]团体效果评估的层面包括( )。
A. 反应层面
B. 学习层面
C. 行为层面
D. 结果层面
[判断题]金融创新包括三个层面的“创新”,即宏观层面、中观层面和微观层面。
[多项选择]管理工作流程组织包括()等流程。
A. 投资控制
B. 进度控制
C. 合同管
D. 付款和设计变更
E. 质量管理

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