更多"旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时，导游员应本着“合理而可能”的原则，"的相关试题:
[多项选择]旅游者提出哪些要求时，导游员一般采取婉言拒绝的处理方式______
A. 旅游者请导游员代购并托运商品
B. 旅游者请导游员转递信件或资料
C. 旅游者要去不健康的娱乐场所
D. 旅游者要求亲友随团活动
[多项选择]外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后，应尽快通知( )，邀请他们赶往旅游者死亡地，共同妥善处理后事。
A. 旅游者家属
B. 驻华使领馆
C. 组团社
D. 接待社
E. 外交部
[判断题]参加集体旅游的旅游者要求单独活动时， 导游人员应根据不同情况，按合理而可能的原则妥善处理。比如游湖时，希望自己单独划小船游玩，导游人员一般应同意其要求.
[多项选择]当旅游者提出虽然合理但不可能实现的要求时，导游人员要( )。
A. 微笑对待
B. 认真倾听
C. 礼让三分
D. 严词拒绝
E. 耐心解释
[多项选择]导游员在处理旅游者提出的个别要求时，下列处理方法中正确的是（）。
A. 团队中有客人要求单独用餐，导游员请其自行点餐，费用退还
B. 客人临时提出用当地风味餐时，导游员不应接受要求
C. 个别客人因习惯不同提出单独住房，导游员应让领队调解
D. 客人提出取消原定观看演出计划，导游员应退还相关费用
E. 客人提出退还已购买的商品，导游员应请其自行办理
[单项选择]旅游者投诉某餐厅的饭菜质量问题，查实后，旅游投诉管理机构责令其赔偿旅游者损失，处理方式一般是：（）
A. 相关餐厅直接赔偿旅游者的损失
B. 组团社先行赔付，之后再向餐厅追偿
C. 地接社先行赔付，之后再向餐厅追偿
D. 当地旅游局先行赔偿，之后再向餐厅赔偿
[简答题]“给定材料1”反映的问题需要妥善处理，假定你是市政府职能部门的工作人员，领导安排你处理此事，请你提出解决问题的具体措施。
要求：条理清楚，所提措施具体，有针对性，不超过400字
[判断题]西方旅游者不愿被他人打扰，所以导游只有在他们提出要求时，才提供尽可以的帮助。( )P95
[判断题]导游人员在正面拒绝旅游者要求时要按照“先是后非”的原则。
[单项选择]当病人病情危重救治无望时，若有关方面提出“安乐死”要求时（ ）
A. 病人直接要求或立有遗嘱，予以同意
B. 配偶提出要求，可予同意
C. 不予同意
D. 经医院领导批准后，可同意执行
E. 有两名医师签字证明救治无望时，可实行安乐死
[单项选择]如果旅游者发生骨折，导游人员处理方式错误的是（ ）。
A. 为旅游者按摩减轻疼痛
B. 用厚纸板、木板、树枝代替夹板，用毛巾等软物垫好，用布条固定
C. 固定四肢时应注意上肢屈肘，下肢伸直，固定范围包括上下两个关节
D. 若脊椎外伤疑为骨折时，让患者平卧并固定在木板上
[多项选择]《西部大开发“十一五”规划》中提出的编制全国主体功能区规划要妥善处理好的关系有( )。
A. 开发与发展的关系
B. 政府与市场的关系
C. 农村与城镇的关系
D. 主体功能与其他功能的关系
E. 行政区与主体功能区的关系
[多项选择]党的十七大报告提出，要正确认识和妥善处理中国特色社会主义事业中的重大关系。在继续强调“统筹城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自然和谐发展、国内发展和对外开放”五个统筹的同时，增加了( )等内容。
A. 统筹中央和地方关系
B. 统筹个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益
C. 统筹国内国际两个大局
D. 统筹对内对外开放
