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[多项选择]下列选项中属于导游服务特点的几个选项是（）。
A. 经济性
B. 诱惑性
C. 独立性
D. 复杂多变
E. 脑体高度结合
[多项选择]在下列各项导游人员的服务准备中，( )属于导游员自身状况的准备。
A. 准备导游词和兴趣话题
B. 调整心理状况
C. 准备旅游者可能感兴趣的话题
D. 准备外语和旅游资料
E. 准备个人用品
[多项选择]下列各项导游服务工作中，属于旅行生活服务的有（）。
A. 旅游者重病急救服务
B. 旅游者提前回国办理有关手续服务
C. 协助旅游者拍照服务
D. 协助旅游者转递物品给其亲友的服务
E. 协助旅游者在景点地摊购置古玩服务
[单项选择]下列各项导游服务的作用中，属于纽带作用的是( )。
A. 承上启下
B. 传播文化
C. 实现经济效益
D. 传播地区形象
[多项选择]在下列各项中， ( )属于地方导游服务程序中的内容。
A. 接站服务
B. 入店服务
C. 核对、商定和安排旅游相关活动
D. 了解旅游团所到各地的情况
E. 参观游览服务
[多项选择]下列各项属于工程咨询服务项目特点的有( )。
A. 服务接收方可以是任何一类项目的内部参与方
B. 服务提供方可以是任何一类工程建设项目的参与方
C. 工程咨询服务项目具有相对性
D. 投资决策咨询是工程咨询服务的主要类型之一
E. 营销策划咨询是工程咨询服务的主要类型之一
[多项选择]下列各项属于儿童行为特点的有( )。
A. 成长性
B. 基础性
C. 发展性
D. 探索性
E. 模仿性
[单项选择]下列各项导游服务的作用中，不属于宣传和反馈作用的是（）。
A. 承上启下
B. 实现经济效益
C. 传播文化
D. 连接内外
[多项选择]下列属于导游服务范围的是（ ）。
A. 某些参观点的口译服务
B. 保护旅游者的财产不受遗失
C. 食、住、行、游、购、娱等活动的具体安排实施
D. 帮助旅游者处理和解决临时发生的问题和困难
[多项选择]下列哪些服务属于导游服务的范围______
A. 市内交通服务
B. 现场参观访问
C. 委托代办服务
D. 饭店叫醒服务
[单项选择]不属于导游服务性质的是（ ）。
A. 经济性
B. 文化性
C. 政治性
D. 依赖性
[多项选择]下列各项中属于导游人员职业行为规范的有( )。
A. 照章办事，请示汇报
B. 耐心细致，文明礼貌
C. 一视同仁，不卑不亢
D. 注意小节，不失人格
E. 内外有别，忠于祖国
