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发布时间:2024-01-24 21:29:46

[多项选择]提高员工素质是防范交易差错的基础。员工的素质包括:()。
A. 具有良好的工作态度,认真仔细地办理每一笔代理业务
B. 具有较为熟练的技能,能够及时高效地处理每一笔代理业务
C. 具有较为丰富的证券交易知识,包括交易程序、交易环节、交易方式和交易费用,热情回答客户所提出的每一问题
D. 具有开拓精神

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[多项选择]为防范管理风险,应提高员工素质。员工素质包括( )。
A. 良好的工作态度
B. 较为熟练的技能
C. 较丰富的证券交易知识
D. 合理的年龄和性别结构
[判断题]管理风险的防范,应从严格操作规程、提高员工素质、严格内部管理、提高差错或纠纷的处理效率等几个方面着手。( )
[多项选择]证券经纪业务中的管理风险防范的重点是防止员工违规操作或失误导致开户、取款及交易等业务差错,主要从下列( )方面着手。
A. 严格内部管理
B. 提高差错处理效率
C. 提高员工素质
D. 提高纠纷处理能力
E. 严格操作控制
[多项选择]根据证券公司内部控制的原则,交易差错风险防范的主要措施有( )。
A. 严格操作规则
B. 提高员工素质
C. 严格内部管理
D. 建立公司内部监督
E. 提高突发事件处理能力
[多项选择]员工素质主要包含()。
A. 知识
B. 能力
C. 责任心
D. 态度
[多项选择]企业的素质可以近似为全体员工和整个企业素质的有机结合。其中,员工的素质包括( )。
A. 思想道德素质
B. 心理素质
C. 工作态度素质
D. 身体素质
E. 文化技术素质
[单项选择]()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。
A. 选拔性
B. 考核性
C. 开发性
D. 诊断性
[多项选择]员工素质能力测评包括( )。
A. 创造力测评
B. 特殊能力测评
C. 学习能力测评
D. 一般能力测评
[多项选择]( )属于动态的员工素质测评。
A. 心理测评
B. 面试
C. 评价中心
D. 个性测试
E. 观察评定
[多项选择]员工素质测评的类型有( )。
A. 选拔性测评
B. 开发性测评
C. 诊断性测评
D. 考核性测评
E. 开放性测评
[多项选择]员工素质测评的基本原理包括()
A. 个体差异原理
B. 企业差异原理
C. 人岗匹配原理
D. 行业趋同原理
E. 工作差异原理

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