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[多项选择]根据《旅行社条例》规定,旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向( )进行投诉。
A. 工商行政管理部门
B. 旅游行政管理部门
C. 价格主管部门
D. 外汇管理部门
E. 商务主管部门
[多项选择]某汽车运输公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,致使旅游者的合法权益损害,旅游者可以向( )要求赔偿。
A. 某汽车运输公司
B. 某旅行社
C. 某汽车运输公司的直接负责人
D. 某旅行社的直接负责人
E. 某旅行社的上级管理部门
[多项选择]《旅行社管理条例》规定旅行社应该维护旅游者的合法权益。其基本职责包括
A. 提供真实信息
B. 按约定提供服务
C. 提供的服务符合人身、财产安全的需要
D. 按规定收取旅游费用
E. 聘用合格导游
[单项选择]根据《旅行社条例》规定,旅行社取得经营许可满( ),且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
[单项选择]根据《旅行社条例》规定,旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起( )内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的缴存数额降低50%,并向社会公告。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
[单项选择]根据《旅行社条例》规定,旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起( )年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。旅行社可凭省、自治区、直辖市旅游行政管理部门出具的凭证减少其质量保证金。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 7
[单项选择]根据《旅行社条例》的规定,旅行社取得经营许可满()年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请出境旅游业务。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,致使旅游者的合法权益受到损害,旅游者可()。
A. 向某旅游汽车公司要求赔偿
B. 向某旅行社要求赔偿
C. 向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿
D. 向某旅行社的直接负责人要求赔偿
[不定项选择]赵某违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益。应承担赔偿责任的是( )
A. 赵某
B. S工艺品厂
C. 旅行社
D. 三者分别承担相应责任
[不定项选择]导游员违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益。应承担赔偿责任的是()。
A. 旅行社
B. 导游人员
C. 旅行社和导游人员
D. 旅行社或导游人员
[判断题]为了保障旅游者和旅行社的合法权益,国家旅游局规定从2001年9月起,必须投保旅行社责任保险。 ( )
[多项选择]旅行社保护旅游者合法权益的基本职责包括( )。
A. 介绍各种旅游信息
B. 按约定提供服务
C. 提供的服务符合人身、财产安全需要
D. 聘用合格的导游领队
E. 投保旅行社责任保险