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[判断题]MAS可以提供移动无线网站服务功能，但是不能实现WAP自主建站服务。（）
[单项选择]IIS服务器不能提供（）服务。
A. Web
B. FTP
C. gopher
D. ssh
[单项选择]秘书服务不能提供的服务有（）。
A. 日程安排
B. 特定来电留言
C. 个人电话簿
D. 话费查询
[多项选择]目前CN2上提供给WAP网关进行域名解析服务的DNS服务器共有（）。
A. 北京DNS
B. 上海DNS
C. 广州DNS
[单项选择]通过手机银行（WAP）可向客户提供账户管理类服务、转账汇款类服务、缴费支付类服务、投资理财类服务、（）及各类金融信息。
A. 工行汇款类服务
B. 定制余额变动提醒服务
C. 定制主菜单服务
D. 信用卡服务
[单项选择]通常无线空口是一个不排队等候的系统，呼叫到达即提供服务，如果此时信道占满，则不能提供服务，呼叫被阻塞，在这种不排队等候系统模型下，适用于ERlANg的哪种理论公式（）
A. ERlANgB公式
B. ERlANgC公式
C. PoStERlANg-B
D. PoStERlANg-C
[判断题]短信营业厅是中国联通为客户提供的基于WAP方式的自助服务平台。（）
[单项选择]如果银行不能提供销售所需的产品，或者不能提供准确及时的服务，这时则存在着（）。
A. 声誉风险
B. 信用风险
C. 交易风险
D. 合规性风险
[单项选择]业主工程师在全过程咨询服务时不能提供（ ）咨询服务。
A. 投资机会研究
B. 生产运营
C. 合同管理
D. 设计
[多项选择]企业建站可通过WAP和短信互动，为客户提供（）等服务。
A. 信息收集
B. 客户关系管理
C. 客户关怀
D. 在线营销
[单项选择]以下服务中，推销员不能給客户提供的服务是（）
A. 其他客户的资料
B. 邀请客户参加一些联谊活动
C. 不断地向客户介绍一些技术方而的最新发展资料
D. 介绍产品的升级产品或新的用途
[单项选择]加密技术不能提供以下哪种安全服务？（）。
A. 鉴别
B. 机密性
C. 完整性
D. 可用性
[单项选择]商业银行不能正常为客户提供服务属于（ ）风险。
A. 不完善内部程序
B. 系统缺陷
C. 人员因素
D. 外部事件
[单项选择]升级规范中不能提供互联网络申请服务的是（）。
A. 车辆购置税申报
B. 其他类消费税申报
C. 文化事业建设费申报
D. 增值税申报
[单项选择]下列哪种介质不能注册手机银行（WAP）业务？
A. 牡丹灵通卡
B. 牡丹贷记卡
C. 活期存折
D. U盾
