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发布时间:2023-10-31 05:39:25

[多项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交换的原则是
A. 公平
B. 公开
C. 自愿
D. 诚实信用
E. 平等

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[多项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交换的原则是
A. 公平
B. 公开
C. 自愿
D. 诚实信用
E. 平等
[多项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循的原则是
A. 公平
B. 公开
C. 自愿
D. 诚实信用
E. 平等
[多项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交易,应遵循的原则
A. 公平
B. 公开
C. 自愿
D. 平等
E. 诚实信用
[多项选择]依照《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者与经营者发生消费者权益争议时,消费者可以()
A. 向有关行政部门申诉
B. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C. 向人民法院提起诉讼
D. 与经营者协商和解
E. 请求消费者协会调解
[判断题]经营者提供的商品存在缺陷的,除《中华人民共和国消费者权益保护法》另有规定外,应当依照《中华人民共和国合同法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。
[多项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者的权利包括(已考)
A. 人身财产安全权,人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利
B. 知悉权
C. 自主选择权
D. 公平交易权
E. 获得赔偿权
[单项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。
A. 20%
B. 50%
C. 一倍
D. 二倍
[多项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务
A. 应当向消费者出具购货凭证或者服务单据
B. 应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
C. 应当无条件承担包修、包换、包退或者其他责任
D. 应当明码标价
E. 对怀疑有偷窃行为的消费者,可以带到专门场所搜查身体和随身物品
[单项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时
A. 享有财产不受损害的权利
B. 享有人身安全不受损害的权利
C. 享有人体健康不受损害的权利
D. 享有卫生条件不受影响的权利
E. 享有人身、财产安全不受损害的权利
[单项选择]以下有关消费者权利的表述,不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的是
A. 消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
B. 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
C. 消费者享有自主选择商品或者服务的权利
D. 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利
E. 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
[多项选择]下列属于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者的权利的有______
A. 安全权
B. 知情权
C. 选择权
D. 公平交易权
E. 求偿权
[多项选择]经营者提供商品或者服务有( )行为时,除《中华人民共和国消费者权益保护法》另有规定外,应当按照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律法规的规定承担民事责任。
A. 商品存在缺陷的
B. 不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
C. 生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质商品的
D. 服务的内容和费用违反约定的
[单项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事( )。
A. 消费信息和咨询服务
B. 支持消费者提起诉讼
C. 商品经营和营利性服务 D—调解服务
[单项选择]强制消费,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第9条的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利;消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制,就意味着被强制消费。
下列不属于“强制消费”行为的一项是()。
A. 列车运行时,乘车旅客只能在列车的餐车上用餐
B. 一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物
C. 某市启动数字化电视整体转换方案,其后三个月内将关闭模拟电视节目
D. 顾客购物时,某食品店在顾客不同意的情况下以食品代替找零
[单项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,购买商品时,消费者的权利不包括
A. 获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
B. 知悉其购买、使用的商品的进价、进货渠道等的真实情况
C. 知悉其购买、使用的商品的质量、成分等的真实情况
D. 因购买、使用商品受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿
E. 对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督
[单项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品时,不享有的权利是
A. 受到人身、财产损害的,获得赔偿
B. 人格尊严、民族风俗习惯得到尊重
C. 自主选择、公平交易
D. 免费试用、不满意退款
E. 成立维护自身合法权益的社会团体

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