[简答题]简述护患沟通的意义。

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[名词解释]护患沟通

[简答题]简述三种不同护患关系基本模式的区别。

[单项选择]下哪项不属于护患沟通技巧
A. 交谈技巧
B. 非语言沟通
C. 开放式提问技巧
D. 行为训练技巧
E. 沉默技巧

[多项选择]护患语言沟通的技巧包括( )
A. 倾听
B. 沉默
C. 仪态
D. 开场使用得体的称呼
E. 仪表

[单项选择]影响护患沟通的客观因素不包括( )
A. 服务态度差
B. 环境氛围
C. 噪声
D. 隐秘性

[多项选择]能促进护患双方进行有效沟通的行为是
A. 中途打断谈话
B. 及时更正患者不正确的观念
C. 观察患者反应
D. 环境舒适，利于保护隐私
E. 及时反馈

[名词解释]护患关系

[单项选择]护患关系建立初期，护患关系发展的主要任务是( )
A. 收集病人资料
B. 了解病人家庭情况
C. 与病人建立信任关系
D. 为病人制定护理计划
E. 让病人熟悉医院环境

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