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[单项选择]情感激励法，是通过良好的情感关系，激发被管理者的积极性，从而达到提高工作效率的一种管理激励方法。
下列属于情感激励效果的一项是( )。
A. 一名员工被怀疑私自收取顾客好处费而被责令待岗反省，他很伤心
B. 职工的思想和行为得到领导赞许，产生了继续坚持下去的情绪
C. 一名员工由于在大会上指责经理，被人讽刺打击、报复，感到很无奈
D. 经理办公会决定，以后不允许职工在公司内谈家常事
[单项选择]
情感激励法，是通过良好的情感关系，激发被管理者的积极性，从而达到提高工作效率的一种管理激励方法。
下列属于情感激励效果的一项是（）。
A. 一名员工被怀疑私自收取顾客好处费而被责令待岗反省，他很伤心
B. 职工的思想和行为得到领导赞许，产生了继续坚持下去的情绪
C. 一名员工由于在大会上指责经理，被人讽刺、打击报复，感到很无奈
D. 经理办公会决定，以后不允许职工在公司内谈家常事
[填空题]心理健康既指一种良好的状态，也是一种持续的（）。
[单项选择]在医学道德情感中，最重要的一种情感是
A. 同情感
B. 责任感
C. 事业感
D. 公正感
E. 愧疚感
[单项选择]情感反射是一种（）。
A. 控制会谈方向的技术
B. 正确的提问方式
C. 建立咨询关系的技术
D. 错误的提问方式
[单项选择]爱国情操：是一种世界性情感，是各民族在其发展的历史长河中形成的一种共同心理。据此定义，爱国情操的核心因素是( )
A. 爱国认识
B. 民族自豪感
C. 爱国情感
D. 民族自信心
[填空题]认知不协调是一种（）情感体验，具有（）的作用。
[单项选择]良好的口语交际能力是现代公民的重要,口语交际是在一定的语言中,相互传递信息,分享信息的过程,是人与人之间交流和的基本手段。
A. 素养情境沟通
B. 修养情境沟通
C. 素养环境连通
D. 品质情形沟通
[简答题]简述营造班集体良好心理氛围的途径与举措。
[多项选择]能创造良好沟通氛围的基本要素有( )。
A. 提出要求
B. 适时赞美
C. 善良幽默
D. 及时提出批评
[判断题]威信实质上反映的是一种良好的师生关系。（ ）
[填空题]心理健康是一种良好的、（ ）心理状态与课程。
