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发布时间:2023-11-11 04:24:35

[简答题]某公司是一家专业从事配送业务的第三方物流公司,为电子商务公司、邮购公司等一些无店铺销售的公司提供送货到门的服务。每天所有的包裹由公司的分拣中心统一分拣,再送到各营业网点,由网点的递送员送到客户手中,并且向客户收取货款。该公司所在城市范围较大,从事这一行业的企业比较多,竞争激烈,所以对该公司而言,扩大营业网点是获取竞争先机的途径之一。 公司目前设立网点有两种模式,一种是直营模式,即由公司直接投资建立网点。门店租用、网点运营所需的所有设备和设施都是由公司负责,公司指派网点负责人,聘用递送员分配到各个网点。第二种是加盟模式。公司以特许加盟的机制,吸纳社会资源,由加盟者投资建立网点。 根据以上案例提供的资料,请回答问题4、5、6,本题共24分。简述公司目前的流程存在什么风险。(4分)

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[简答题]某公司是一家专业从事配送业务的第三方物流公司,为电子商务公司、邮购公司等一些无店铺销售的公司提供送货到门的服务。每天所有的包裹由公司的分拣中心统一分拣,再送到各营业网点,由网点的递送员送到客户手中,并且向客户收取货款。该公司所在城市范围较大,从事这一行业的企业比较多,竞争激烈,所以对该公司而言,扩大营业网点是获取竞争先机的途径之一。 公司目前设立网点有两种模式,一种是直营模式,即由公司直接投资建立网点。门店租用、网点运营所需的所有设备和设施都是由公司负责,公司指派网点负责人,聘用递送员分配到各个网点。第二种是加盟模式。公司以特许加盟的机制,吸纳社会资源,由加盟者投资建立网点。 根据以上案例提供的资料,请回答问题4、5、6,本题共24分。请论述该公司两种网点设立模式各自的优缺点。(8分)
[判断题]配送中心是专职从事配送的企业,属于第三方物流。
[简答题]金兰物流公司是一家专业化的第三方物流企业,经营多种配送、抵押贷款、废弃物物流等多种物流业务,并拥有一个20000多平方米的仓储中心,为多家企业仓储服务。李经理是仓储中心的分管经理,最近随着公司业务量的增加,他一直在为如何更加高效的对订单进行处理而烦恼,请你为他具体介绍一下接单作业评价的常用指标都有哪些。
[简答题]
SK公司的配送管理

SK公司是一家专门从事第三方物流服务和经营全球快件递送业务的现代物流企业,初步建立了一个全球性的快件递送网络,同时在北京、上海、浙江建立了完善的电子配送网络。为电子商务公司、邮购公司、DM直销公司等无店铺销售的公司提供送货到客户的服务。
SK公司的电子配送服务具有以下特征:所面对的客户一般为个人和家庭,客户的要求千差万别,对送货的时间、方式、包装等要求差异非常大。并且送货都需要当场收取货款,每日递送员收取的货款平均在几千元到几万元,如果递送员携款私逃或不小心丢失了货款,SK公司就得承担这个运营风险。而一线员工的流动性比较大,如何提高服务水平并持之以恒是公司的长期任务。随着公司业务量的增加,SK公司要不断地调整网点布局,网络布局要求较高。
SK公司的业务流程大体如下:上游客户发送货单电子信息给SK公司,公司客服人员收到信息后直接导入配送系统。然后分配货物到各个网点,网点为每个递送员分派任务,递送员送货,客户签收单据则递送员收款,网点负责人将每天的款项存入公司指定账户。如果客户拒收货物,递送员给所退包填写退包清单后把退包交回给网点负责人,网点负责人再把退包退回给SK公司。SK公司的配送网络是基于网点的,每个网点就是一个小的运作细胞,一般地方不大,人员也不多。公司电子商务配送的对象为家庭和个人,配送的交通工具多为自行车、助动车和摩托车。配送时间相对有限但是时效要求一般较高。SK公司网点的设立目前采用两种形式:第一种是公司直接投资建立网点。网络运营所需的所有设备、设施都是由公司负责,公司还负责所有的运营成本。公司指派网点负责人,聘用递送员分配到各个网点,给递送员发工资采用的是计件制,网点负责人除了基本工资还有送货量的提成。第二种是以特许加盟的形式建立的网点。为了尽快扩大公司的配送网络也是因为直营网点的运营成本太高,SK公司以特许加盟的机制吸纳社会资源,由加盟者投资建立网点。但加盟网点运作不够稳定,对公司服务的延续性有很大的影响。
SK公司的财务风险主要是因为公司承诺提供代收货款业务,就是帮助电子商务公司收取货款,所有的货款都是先经过递送员,才能流入公司账户,这样公司就面临着财务风险:首先是因为递
[简答题]
SK公司的配送管理

SK公司是一家专门从事第三方物流服务和经营全球快件递送业务的现代物流企业,初步建立了一个全球性的快件递送网络,同时在北京、上海、浙江建立了完善的电子配送网络。为电子商务公司、邮购公司、DM直销公司等无店铺销售的公司提供送货到客户的服务。
SK公司的电子配送服务具有以下特征:所面对的客户一般为个人和家庭,客户的要求千差万别,对送货的时间、方式、包装等要求差异非常大。并且送货都需要当场收取货款,每日递送员收取的货款平均在几千元到几万元,如果递送员携款私逃或不小心丢失了货款,SK公司就得承担这个运营风险。而一线员工的流动性比较大,如何提高服务水平并持之以恒是公司的长期任务。随着公司业务量的增加,SK公司要不断地调整网点布局,网络布局要求较高。
SK公司的业务流程大体如下:上游客户发送货单电子信息给SK公司,公司客服人员收到信息后直接导入配送系统。然后分配货物到各个网点,网点为每个递送员分派任务,递送员送货,客户签收单据则递送员收款,网点负责人将每天的款项存入公司指定账户。如果客户拒收货物,递送员给所退包填写退包清单后把退包交回给网点负责人,网点负责人再把退包退回给SK公司。SK公司的配送网络是基于网点的,每个网点就是一个小的运作细胞,一般地方不大,人员也不多。公司电子商务配送的对象为家庭和个人,配送的交通工具多为自行车、助动车和摩托车。配送时间相对有限但是时效要求一般较高。SK公司网点的设立目前采用两种形式:第一种是公司直接投资建立网点。网络运营所需的所有设备、设施都是由公司负责,公司还负责所有的运营成本。公司指派网点负责人,聘用递送员分配到各个网点,给递送员发工资采用的是计件制,网点负责人除了基本工资还有送货量的提成。第二种是以特许加盟的形式建立的网点。为了尽快扩大公司的配送网络也是因为直营网点的运营成本太高,SK公司以特许加盟的机制吸纳社会资源,由加盟者投资建立网点。但加盟网点运作不够稳定,对公司服务的延续性有很大的影响。
SK公司的财务风险主要是因为公司承诺提供代收货款业务,就是帮助电子商务公司收取货款,所有的货款都是先经过递送员,才能流入公司账户,这样公司就面临着财务风险:首先是因为递送员的可靠性很难保证
[多项选择]某公司的主营业务是从事家用轿车的生产和销售,目前准备投资电子商务网络。电子商务网络行业上市公司的β值为1.5,行业标准产权比率为0.6,投资电子商务网络项目后,公司的产权比率将达到0.8。两公司的所得税税率均为33%,则该项目的资产β值和股东权益β值分别是( )。
A. 1.87
B. 1.34
C. 1.07
D. 1.64
[判断题]合理安排企业自身完成的配送和外包给第三方物流完成的配送,能使配送成本最低。
[简答题][说明]
某公司是一家小型百货零售企业,根据业务发展的需要,公司决定建设自己的电子商务网站,以期达到推广宣传、在线销售、增加销售额的目的。公司将该项任务交给技术部负责人小张,全面负责网站的策划、实施、组织和推广工作。请根据问题的描述回答以下问题。
[问题1]
小张接受任务后,决定首先进行网站系统规划。为了听取多方意见,小张邀请了不同领域的专业人员参与。表是不同专业人员所起的作用,请将正确选项填在答题纸相应的位置。
A.对企业的商务模式设计提供有用的建议、案例
B.了解企业的核心业务与商务过程,对应用系统起到控制与决策的作用
C.对电子商务系统需要的技术及集成提供建议
D.提供专项电子商务需求,在系统规划中能够使商务模式、服务内容更加清晰
人员
作用
企业领导层
(1)
企业经营人员
(2)
技术顾问

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