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[多项选择]公共事业管理部门战略规划的主要步骤包括( )
A. 开始制定战略计划过程并形成初步共识
B. 明确组织权限
C. 进行SWOT分析
D. 确定组织面对的战略性问题
E. 战略选择
[判断题]战略规划的基本任务就是根据企业的环境分析和企业实力，确定实现战略目标的战略重点和战略步骤以及重要的竞争领域和职能领域。 ( )
[判断题]企业的战略规划有多种层次，如公司战略规划、经营战略规划、职能支持战略规划等，其中，经营战略规划也就是运营战略规划。 ( )
[多项选择]企业战略规划的内容主要包括 ( )。
A. 如何对变化着的条件作出反应
B. 如何配置资源
C. 如何在所参与的行业里进行竞争
D. 如何使整个经营单位形成一致而有力的战略力量
[多项选择]为了从根本上保证员工培训的质量，就需要企业根据自身发展的战略规划，制定培训规划。制定培训规划的步骤包括( )。
A. 首先要确认培训内容
B. 首先要确认培训方法
C. 根据培训内容，选择培训的方式方法，还要进行培训课程的设计，确定培训时间和培训教师
D. 根据培训方法，进行培训课程的设计，确定培训时间和培训教师
E. 最后编制培训预算和培训计划
[单项选择]在制定为期3到5年的战略规划时，企业必须确保战略规划与企业的( )相一致。
A. 分部目标
B. 年度目标
C. 总体目标
D. 短期目标
[单项选择]业务流程图、数据流程图、数据字典、系统流程图、模块结构图是结构化信息系统分析与设计中使用的几种主要的工具，以下是关于这几种工具之间关系的描述。
Ⅰ．数据流程图是通过对业务流程图抽象得到的
Ⅱ．系统流程图是由数据流程图导出的
Ⅲ．模块结构图是由数据流程图导出的
Ⅳ．数据字典只是对数据流程图中数据元素和组合数据的具体描述
Ⅴ．系统流程图是对应于系统分析阶段的抽象数据流程图的物理数据的流程图
以上描述中错误的是( )。
A. Ⅰ、Ⅱ
B. Ⅱ、Ⅳ
C. Ⅳ、Ⅴ
D. Ⅲ、Ⅴ
[单项选择]企业IT战略规划不仅要符合企业发展的长远目标，而且战略规划的范围控制应该（）。
A. 紧密围绕如何提升企业的核心竞争力来进行
B. 为企业业务的发展提供一个安全可靠的信息技术支撑
C. 考虑在企业建设的不同阶段做出科学合理的投资成本比例分析
D. 面面俱到，全面真正第实现IT战略与企业业务的一致性
[多项选择]（2000，52）企业确定战略方向和战略目标后，应该制定战略规划，战略规划包括（）。
A. 经营战略规划
B. 职能支持战略规划
C. 组织结构战略规划
D. 运营战略规划
[单项选择]与战略目标相适应，企业有不同层次的战略规划。企业战略中最高层次的战略是( )。
A. 总体战略
B. 经营单位战略
C. 职能部门战略
D. 运营战略
[简答题]国际营销战略规划的制定过程包括哪几个步骤
[简答题]说明企业人力资源战略规划的概念、特点、构成及其主要影响因素。
[单项选择]信息战略规划报告应由3个主要部分组成：摘要、规划和附录。其中摘要涉及的主题包括信息战略规划所涉及的范围、企业的业务目标和战略重点、信息技术对企业业务的影响、对现有信息环境的评价、推荐的系统战略、推荐的技术战略、推荐的组织战略、推荐的行动计划等，其中系统战略是关于 (31) 和 (32) 的总结。
A. 技术结构规划
B. 整体网络规划
C. 数据库结构规划
D. 信息结构规划
[单项选择]
信息战略规划报告应由3个主要部分组成：摘要、规划和附录。其中摘要涉及的主题包括：信息战略规划所涉及的范围、企业的业务目标和战略重点、信息技术对企业业务的影响、对现有信息环境的评价、推荐的系统战略、推荐的技术战略、推荐的组织战略、推荐的行动计划等。其中系统战略是关于（1）和（2）的总结。
1（）
A. 技术结构规划
B. 整体网络规划
C. 数据库结构规划
D. 信息结构规划
[简答题]
在系统投入正常运行后，系统维护阶段就开始了。在信息系统中，一个重要的特点就是业务规则、业务流程会频繁发生变化，增加与删除业务的现象比较普遍。信息系统针对其它类型的软件系统而言，其系统维护更为重要，工作量也更大。
[问题2] 请简要说明完善性维护、适应性维护、纠错性维护、预防性维护的含义。
