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[简答题]以霍桑实验为基础提出的人际关系理论的主要观点是什么？
[简答题]简述人际关系理论的代表人物及其主要观点。
[多项选择]下列关于人际关系理论的观点，正确的是( )。
A. 处理好人一机矛盾是其核心
B. 企业中存在着非正式组织
C. 工人是“社会人”而不是“经济人”
D. 尽量减少动作和时间上的浪费，以提高生产率
E. 新的领导能力在于提高工人的满意度
[多项选择]公共关系与人际关系存在的区别主要有（）。
A. 公共关系较强调运用大众传播
B. 人际关系的行为主体是组织
C. 人际关系是个人的交际技巧
D. 人际关系的对象主要是公众
E. 人际关系局限于人际传播
[多项选择]房地产经纪人在人际交往和人际关系方面的素质主要包括（）等。
A. 具有一定的面谈技巧
B. 关心客户、满足客户的兴趣和需要
C. 具有较高的职称
D. 说服别人的能力
E. 幽默感
[单项选择]人际关系理论的创始人是( )
A. 斯科特
B. 梅奥
C. 冯特
D. 闵斯特伯格
[多项选择]下列选项中，公共关系与人际关系存在的区别主要包括( )等方面。
A. 公共关系较强调运用大众传播
B. 人际关系的行为主体是组织
C. 人际关系是个人的交际技巧
D. 人际关系的对象主要是公众
E. 人际关系局限于人际传播
[多项选择]梅约教授提出的人际关系理论认为( )。
A. 民主管理对提高生产效率没有太大的影响
B. 组织中没有非正式团体
C. 生产效率的提高受职工的态度、积极性及企业内部人际关系的影响
D. 人是社会人，他们除了有对金钱收入的追求外，还有社会、心理的需要
E. 组织中的非正式团体有自己的感情、规范和倾向，不影响其成员行为
[多项选择]人际关系理论提出的重要概念有( )。
A. 非正式组织
B. 组织目标和个人目标
C. 组织效率
D. 组织效果
E. 社会人
