案例3 阿迪达斯是德国的一家公司,是为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱。在1976年的蒙特利尔奥运会上,田径赛中有82%的获奖者穿的是阿迪达斯牌运动鞋。 阿迪达斯的优势在于试验。它试用新的材料和技术来生产更结实和更轻便的鞋。它采用袋鼠皮绷紧鞋边。四钉跑鞋和竞赛鞋采用的是尼龙鞋底和可更换鞋钉。高质量、创新性和产品多样化,使阿迪达斯在20世纪70年代期间支配了这一领域的国际竞争。 20世纪70年代,蓬勃兴起的健康运动使阿迪达斯公司感到吃惊。一瞬间成百万以前不爱好运动的人们对体育锻炼产生了兴趣。成长最快的健康运动细分市场是慢跑。据估计，到1980年有2500—3000万美国人加入了慢跑运动，还有1000万人是为了休闲而穿跑鞋。尽管如此,为了保护其在竞技市场中的统治地位,阿迪达斯并没有大规模地进入慢跑市场。 20世纪70年代出现了一大批竞争者,如美洲狮、布鲁克斯、新布兰斯和虎牌。其中有一家公司比其他同行企业更富有进取性和创新性,那就是耐克。耐克公司是由前俄勒冈大学的一位长跑运动员创办的,该公司在1972年俄勒冈的尤金举行的奥林匹克选拔赛中首次亮相，穿着新耐克鞋的马拉松运动员获得了第4至第7名,而穿阿迪达斯鞋的参赛者在那次比赛中占据了前三名。 耐克的大突破出自1975年的“夹心饼干鞋底”方案。它的鞋底上的橡胶钉使之比市场上出售的其他鞋更富有弹性,夹心饼干鞋底的流行及旅游鞋市场的快速膨胀,使耐克公司1976年的销售额达到1400万美元。而在1972年仅为200万美元,自此耐克公司的销售额飞速上升。今天,耐克公司的年销售额超过了35亿美元,并成为行业的领导者,占有运动鞋市场的26%的份额。 耐克公司的成功源于它强调的两点:一是研究和技术改进；二是风格式样的多样化。公司有将近100名雇员从事研究和开发工作。它的一些研究和开发活动包括人体运动高速摄影分析,对300个运动员进行的试穿测验,以及对新的、改进的鞋和材料进行不断的实验和研究。 在营销中,耐克公司为消费者提供了最大范围的选择。它吸引了各种各样的运动员,并向消费者传递出最完美的旅游鞋制造商形象。 到20世纪80年代初慢跑运动达到高峰时,阿迪达斯已成了市场中的“落伍者”。竞争对手推出了更多的创新品,更多的品种,并且成功地扩展到了其他运动市场。例如,耐克公司的产品已
案例3 阿迪达斯是德国的一家公司,是为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱。在1976年的蒙特利尔奥运会上,田径赛中有82%的获奖者穿的是阿迪达斯牌运动鞋。 阿迪达斯的优势在于试验。它试用新的材料和技术来生产更结实和更轻便的鞋。它采用袋鼠皮绷紧鞋边。四钉跑鞋和竞赛鞋采用的是尼龙鞋底和可更换鞋钉。高质量、创新性和产品多样化,使阿迪达斯在20世纪70年代期间支配了这一领域的国际竞争。 20世纪70年代,蓬勃兴起的健康运动使阿迪达斯公司感到吃惊。一瞬间成百万以前不爱好运动的人们对体育锻炼产生了兴趣。成长最快的健康运动细分市场是慢跑。据估计，到1980年有2500—3000万美国人加入了慢跑运动，还有1000万人是为了休闲而穿跑鞋。尽管如此,为了保护其在竞技市场中的统治地位,阿迪达斯并没有大规模地进入慢跑市场。 20世纪70年代出现了一大批竞争者,如美洲狮、布鲁克斯、新布兰斯和虎牌。其中有一家公司比其他同行企业更富有进取性和创新性,那就是耐克。耐克公司是由前俄勒冈大学的一位长跑运动员创办的,该公司在1972年俄勒冈的尤金举行的奥林匹克选拔赛中首次亮相，穿着新耐克鞋的马拉松运动员获得了第4至第7名,而穿阿迪达斯鞋的参赛者在那次比赛中占据了前三名。 耐克的大突破出自1975年的“夹心饼干鞋底”方案。它的鞋底上的橡胶钉使之比市场上出售的其他鞋更富有弹性,夹心饼干鞋底的流行及旅游鞋市场的快速膨胀,使耐克公司1976年的销售额达到1400万美元。而在1972年仅为200万美元,自此耐克公司的销售额飞速上升。今天,耐克公司的年销售额超过了35亿美元,并成为行业的领导者,占有运动鞋市场的26%的份额。 耐克公司的成功源于它强调的两点:一是研究和技术改进；二是风格式样的多样化。公司有将近100名雇员从事研究和开发工作。它的一些研究和开发活动包括人体运动高速摄影分析,对300个运动员进行的试穿测验,以及对新的、改进的鞋和材料进行不断的实验和研究。 在营销中,耐克公司为消费者提供了最大范围的选择。它吸引了各种各样的运动员,并向消费者传递出最完美的旅游鞋制造商形象。 到20世纪80年代初慢跑运动达到高峰时,阿迪达斯已成了市场中的“落伍者”。竞争对手推出了更多的创新品,更多的品种,并且成功地扩展到了其他运动市场。例如,耐克公司的产品已
案例四
CT公司是一家地区性生产销售各种饮料的公司，公司设有一个生产厂，在各地设立有分公司。产品生产出来后，运送到分公司的仓库，再根据当地客户的订单把产品送到客房的手中。
近两年，CT公司发公司的成品发现公司的销量虽然增长了，但公司的利润却下降了。在年末进行全面盘点时发现，许多分公司的成品仓库内存在大量的积压产品，有的已经快过保质期了，而销售部经常因为缺货向供应链部门投诉，CT公司专门成立了一个小组着手解决此事。
小组对公司的物流、生产、销售五环节进行了调查。在销售预测环节，发现销售预测是由各分公司销售部门制定，然后定期给CT公司的销售部门，经过调整后输出给生产计划部门。生产计划部门根据销售部门的销售预测制订生产计划。销售预测的准确率在60%左右，销售部门对预测的准确率进行考核，但考核分公司经理却没有这一指标。在询问供应链的部门如何确定生产批量时，计划部门表示一般是一个品种的生产批量都有比较大，以前曾经试行过小批量多品种来安排生产，但遇到生产部门的强烈反对，因为生产线更换品种要停机做许多准备工作，面且生产中原料浪费较大，影响生产部门的产出和生产效率，所以一般安排的批量较大，以减少更换品种的次数。
最后，调查小组在实地考查分公司的仓库中还发现这样的现象，成品仓库中有的同一产品有多个批次，如某仓库的某个产品，最新的批次是上周生产的，而最早的批次到现在已经过期了。
CT公司的管理层希望调查小组忙完成调查，给出改进的意见和措施。
根据以上安全提供资料，请回答问题（）
案例1
夏普公司是一家总部位于日本大阪年销售收入887亿美元的全球化电子消费品公司，公司共有66000名员工服务于分布在全球30个国家的生产工厂、销售公司、技术研发机构和信贷公司。夏普公司作为推出。电子计算器和液品显示器等电子产品的创始者，始终勇于开创新领域，运用领先世界的液品、光学、半导体等技术，在家电、移动通信、办公自动化等领域实现丰富多彩的“新信息社会”。
但是，面对着竞争日益复杂的电子消费品市场，夏普公司越来越感觉到电子消费品市场的快速变化，特别是电子消费品的生命周期越来越短，电子消费品的市场普及率越来越接近饱和状态，企业的经营风险加大，与此同时，客户对电子消费品个性化的需求越来越高。因此，如何在竞争激烈和快速变化的市场中寻求一套实时的决策系统就显得尤为重要。特别是通过提高对商品的预测准确率来降低企业的库存，减少交货期的延误，从而保住了大量的有价值的客户。
为了解决以上一系列的问题，适应新经济环境下的市场需求，夏普请专业的物流咨询公司对其整个供应链进行了全面诊断，咨询公司对其提出了对包括订单管理、生产制造、仓库管理、运输和开票等全流程在内的整体无缝链接，并结合信息系统的实施，使夏普公司建立起供应和需求一体化的结构，尤其是通过对系统数据的分析，定时的连接和灵活的处理，使决策者能够比过去更加方便和有效地协调人员、设备资源和流程配置，以更加准确地满足市场的需求。夏普公司通过对供应链的一体化管理，不仅降低了库存的水平，加快了库存的周转率，降低了物料管理的成本，而且大大的提升了供应链上的价值。
供应链管理另外一个目标是提高客户的满意度。通过对供应链的整合，使得夏普公司对客户的交货承诺性得到很大程度的提高，货物的交付比过去更加及时和准确。同时，供应链计划体系可以充分考虑各方面因素，如运输成本、订单执行等，从而制定出资源平衡和优化的需求预测。
1．夏普公司在新的环境下面临什么问题
2．新的供应链管理涉及了夏普公司的哪些领域
3．结合夏普公司的供应链管理发展情况说明供应链管理的主要内容有哪些
案例四 A公司是一家大型家用电器制造公司。公司遵循严格控制供应商数量的方针政策，所以提供家用吸尘器某部件的供应商只有一家B公司。吸尘器的销售量在国内外的总和已超过10万台。该部件是较便宜的，但他是一个含有高安全风险因素的零件，其中一个要求就是部件的电器绝缘必须是够可靠，以防止用户使用时遭到电击。 A公司是从多个供应商中精心挑选出B公司，选择的原则包括：部件价格、供货距离、ISO质量资格证书等。六年来，B公司供应的该部件没有出现过任何质量问题的记录。因此A公司按照惯例续签新一年合同。由于对所供部件质量的信任，合同条款中已确认A公司无需对部件再进行任何独立的进货检验。由于从没有质量问题，A公司就没有对B公司的质量管理系统做过审计。 然而，A公司近来开始接到用户的抱怨了，用户反映A公司吸尘器有轻微的点击现象，更严重的是一位心脏衰落的用户使用A公司吸尘器时受到电击致死，该用户的律师来信声称对A公司要采取法律行动。与此同时，对A公司吸尘器的负面报道也频频出现在传媒上。因此，A公司吸尘器销售量大大地下滑。 经调查，A公司以确定电击是由于该部件造成的，正是B公司在不通知A公司的情况下决定在该部件中用更便宜的绝缘材料，通过这样的降低成本的方法才使B公司保持了相当便宜的报价。 对此，A公司已决定召回它过去4个月中销售出去的35000台吸尘器。公司已发出指示，绝缘材料必须恢复到原来的标准。它的新供应商要达到这个要求最少需要14天，而且也必然要提高价格。在这期间A公司生产组装线必须停顿下来。为避免类似事件再度发生，A公司决定对采购质量保证系统进行一次大检查。 根据以上案例提供资料，请回答问题13、14、15，本题共27分
请你用原因和效果（也称鱼骨图）分析A公司采购产品质量问题的原因。（13分）案例： 大成公司是一家高技术企业，近年来，随着市场竞争日趋激烈，公司经营效益开始下滑。为此，公司聘请何健担任常务经理，负责公司的全面工作。 何健来自一家传统的老牌企业，他照章办事，工作作风较为古板，与大成公司的风格相去甚远。为此，公司管理人员对他一时难以接受。 在何健首次主持召开的高层管理会议上，有人竟然迟到了半个小时。何健非常不满，严厉地说：“我强调，公司所有的日常例会必须准时开始，谁做不到，就请他走人。从现在开始一切事情由我全权负责。” 随后，何健对大成公司的管理进行了一系列改革。一是鉴于公司一些部门没有明确的工作职责和目标，何健首先颁布了几项指令性规定，使现有的工作有 章可循;二是在详细审查了公司的工资制度后，决定将金体高层主管的工资削减10%，这引起一些主管的强烈不满。其中，研究部主任说：“我不喜欢这种做法， 但也不想马上走，因为这里的工作对我来说太有挑战性了”。生产部经理说：“不能说我很喜欢何健，不过至少他给生产部设立了明确的目标和奖惩制度，使我们的 工作更有动力。” 随着时间的流逝，大成公司在何健的领导下逐渐步入正轨。何健也渐渐地改变了领导方式，下放了一些权力，如让技术部门自主研发，同时他加强了与各层管理人员的联系，何健逐渐得到了大家的认可。 根据案例资料，解答下列问题：
何健刚开始采取了何种领导方式当大成公司发展步入正轨后，其领导方式有何改变依据领导的相关理论，对这种改变加以解释.我来回答:
